Esta página es para los clientes individuales de Lincoln Automotive Financial Services.
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Preguntas frecuentes de arrendamiento
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¿Qué opciones tengo al momento de renovar mi arrendamiento?
Al final de tu arrendamiento Red Carpet, tienes tres opciones diferentes: comprar o arrendar un vehículo nuevo, comprar tu vehículo arrendado o devolver tu vehículo arrendado. Para obtener más información, revisa las opciones de fin del arrendamiento o comunícate con tu concesionario.
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¿Cómo compro mi vehículo arrendado?
Al final de tu arrendamiento Red Carpet, puedes elegir comprar tu vehículo arrendado previamente. Encontrarás el precio de compra al finalizar el arrendamiento en tu contrato de arrendamiento Red Carpet, lo puedes encontrar ingresando a Administrador de cuenta o comunicándote con el concesionario Lincoln de origen. Si necesitas más ayuda, contáctanos. Antes de elegir un vehículo Lincoln nuevo o comprar tu vehículo arrendado, deberás cumplir con los requisitos de fin del arrendamiento y satisfacer las obligaciones financieras restantes.
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¿Puedo finalizar antes mi arrendamiento?
Puedes finalizar tu arrendamiento con antelación siguiendo las instrucciones de la sección "Cancelación anticipada voluntaria" de tu contrato de arrendamiento, que está en el Administrador de cuenta o contáctanos
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¿Puedo transferir mi arrendamiento?
Puedes finalizar tu arrendamiento con antelación siguiendo las instrucciones de la sección "Cancelación anticipada voluntaria" de tu contrato de arrendamiento, que está en el Administrador de cuenta o contáctanos.
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¿Cuántas millas tengo en mi arrendamiento?
Ingresa en Administrador de cuenta y haz clic en la información de Mi arrendamiento o consulta el acuerdo de arrendamiento original para encontrar las millas totales asignadas para tu arrendamiento. Para obtener más información sobre el millaje permitido, contacta con tu concesionario original o contáctanos.
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¿Qué pasa si excedo mis millas permitidas?
A todo millaje que supere la cantidad permitida en el contrato se le aplicará un cargo al fin del arrendamiento. Si eliges comprar tu vehículo al fin del arrendamiento, no se te cobrará el millaje adicional. Para obtener más información sobre el millaje permitido, contacta con tu concesionario original o contáctanos.
Teléfono
Clientes de Lincoln: 1-888-498-8801
Clientes de Black Label: 1-888-498-8758
Personas con limitaciones auditivas, marcar 711.
Lun. a Vier. 7 a.m. a 8 p.m. CT, sáb. de 7 a.m. a 5 p.m. CT
Residentes de New York City, pidan a sus representantes asistencia con el idioma si prefieren hablar en un idioma que no sea inglés. También pueden recibir una traducción y una descripción de los términos de cobro de deudas de uso común que están disponibles en varios idiomas en el sitio web del departamento, www.nyc.gov/dca.
Correo
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para que te proporcionemos la dirección postal correcta.