What should I do if I cannot send text messages using SYNC?

If you cannot send text messages using SYNC^®*, try restarting and pairing your phone using the instructions below.

1. Reinicia el teléfono.
   1. Turn off the phone.
   2. Remove the device's battery (if applicable).
   3. Turn on the phone.
   4. Allow the phone to re-pair with your vehicle.
      
      Note: If the phone does not pair with your vehicle, continue to Step 2.
       
   5. Try sending a text message. 
   • If it goes through, your issue is resolved.
   • If it does not go through, proceed to Step 2.
2. Conecta el teléfono.
   1. Remove the paired device from SYNC.
   2. Pair your device again.

If you need further assistance, contact Lincoln Concierge at 1-800-521-4140, or by selecting Live Chat at the bottom right of lincoln.com/support.

^*No conduzcas si estás distraído o usas dispositivos manuales. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio.  No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.