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Puntos de vista, clasificaciones y reseñas de los clientes

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¿Quién hace las clasificaciones y reseñas?

Los clientes que compraron un vehículo o visitaron un concesionario para un servicio brindan las clasificaciones y reseñas.

¿Cómo se recopilan las clasificaciones y reseñas?

Invitamos a los clientes a participar en una encuesta realizada por MaritzCX, un proveedor externo independiente.

¿Pueden los concesionarios editar o eliminar las reseñas?

No. El personal de Ford y/o el personal del concesionario no puede modificar o eliminar las reseñas.

¿Se modifican o monitorean las reseñas antes de ser publicadas?

MaritzCX modera las reseñas públicas para asegurarse de que incluyen Pautas para reseñas, por ejemplo:

‣No obscenidades o comentarios difamatorios inapropiados

‣Fraude

‣No información de identificación personal (p. ej., número de teléfono o email del cliente)

‣No referencias a la competencia (p. ej., otra marca o concesionario)

‣Comportamiento peligroso (p. ej. amenazas con causar daño a empleados u otras personas)

‣Falta de texto adecuado (p. ej., símbolos, emojis y letras al azar)

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        La imagen de perfil de una Lincoln Corsair 2021 en plateado radiante muestra las impresionantes curvas de la forma exterior
        Una imagen de tres cuartos de frente de una Lincoln Corsair 2021 en plateado radiante que destaca la exclusiva parrilla de Lincoln y los faros delanteros L E D
        Corsair

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      Los precios del plan A/X/Z, incluyendo los precios opcionales del plan A/X/Z, son exclusivos para empleados, amigos y familiares de empleados elegibles de Ford Motor Company y socios elegibles de Ford Motor Company. Se aplican restricciones. Visita tu concesionario Ford o Lincoln para conocer todos los detalles y requisitos. Ford Motor Company se reserva el derecho de modificar los términos de este plan en cualquier momento.
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