What do I do if text messaging is not working with SYNC®?

If text messaging is not working on SYNC, try the troubleshooting tips below:

Restart your device

  • Turn off the device
  • Remove the device's battery (if applicable)
  • Turn on the device
  • Try using text messaging

Pair the device

If you need additional assistance, contact Lincoln Concierge by calling 800-521-4140 or clicking LIVE CHAT in the bottom right of the Sitio de asistencia Lincoln Owner.


*No conduzcas si estás distraído. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible; no uses dispositivos portátiles mientras conduces. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.