How do I format my Universal Serial Bus drive to exFAT or FAT32 for SYNC®* updates?

To perform a SYNC software update, the Universal Serial Bus (USB) drive, also known as a flash or thumb drive, must be properly formatted for your vehicle's SYNC generation.

Formatting Requirements

  • For SYNC, SYNC with Voice-Activated Navigation, and SYNC with MyLincoln Touch updates, the USB drive must be formatted to FAT32.
  • For SYNC 3 updates, the USB drive must be formatted to exFAT.
  • SYNC 4 does not use a USB drive for updates.

Select from the options below:

PC Users with Windows 10

  1. Inserta la unidad USB en el puerto USB de la computadora.
  2. Selecciona Inicio (icono de Windows).
  3. Abre Explorador de archivos.
  4. Click on This PC.
  5. Haz clic con el botón derecho en la unidad USB y selecciona Formato.
  6. Under File System, select FAT32 or exFAT.

PC Users without Windows 10

  1. Inserta la unidad USB en el puerto USB de la computadora.
  2. Abre My Computer.
  3. Haz clic con el botón derecho en la unidad USB y selecciona Formato.
  4. Under File System, select FAT32 or exFAT.

Usuarios de Mac

  1. Inserta la unidad USB en el puerto USB de la computadora.
  2. Open Finder.
  3. Navigate to Applications and Utilities > Disk Utility

    Note: You can also select the Mac Launchpad in the Dock, and search for/select Disk Utility.

  4. Select your flash drive.
  5. Click the Erase button on the top right of the screen.

    Note: This will permanently erase all current data stored on your flash drive.
     
  6. Name your flash drive.
  7. Under Format, select FAT32 or exFAT.
  8. Select Master Boot Record as the formatting scheme.

If you need further assistance, contact a Lincoln Concierge at 1-800-521-4140, or by selecting Live Chat at the bottom right of lincoln.com/support.

Información adicional

¿Cómo verifico las actualizaciones de SYNC?


*No conduzcas si estás distraído. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible; no uses dispositivos portátiles mientras conduces. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.