Soporte>SYNC>SYNC 3>¿Qué hago si Android Auto no aparece tras actualizar SYNC 3?

What should I do if Android Auto is not showing after updating SYNC 3?

If you experience issues with Android Auto™* after performing a SYNC®** 3 update, follow the troubleshooting tips below.

  1. Perform a master/factory reset. Make sure to let the reset finish.

    Note: A SYNC master/factory reset returns the system to its factory default settings. Debes sincronizar tu teléfono de nuevo y restaurar cualquier configuración previamente seleccionada.
     
    1. Presiona Configuraciones en la pantalla SYNC de tu vehículo.
    2. Presiona General.
    3. Scroll until you see Master/Factory Reset.
    4. Press Master/Factory Reset. Aparecerá un mensaje que confirma que todas las configuraciones del sistema se borrarán y que se volverá a la configuración predeterminada de fábrica.
    5. Selecciona Continue (continuar).
    6. A "Resetting to factory defaults" message will appear, the system will turn off, and the screen will go blank. Pueden pasar unos minutos hasta que el sistema se reinicie y reanude su funcionamiento normal.
  2. Ensure that the welcome animation appears after the reset is done.
  3. Realiza un ciclo de llave.
    1. Apaga el vehículo.
    2. Abre la puerta del conductor y bloquea la puerta.
    3. Cierra la puerta del conductor.
    4. Espera dos minutos y asegúrate de que la pantalla de la radio se apague por completo.
    5. Vuelve a arrancar el vehículo.
  4. Ensure that the welcome animation appears.
  5. Espera que aparezca la pantalla Inicio.
  6. Inserta la unidad USB y vuelve a iniciar la actualización. Para descargar la actualización de SYNC, visita help.lincoln.com e ingresa tu VIN.

If the above steps do not resolve the issue, contact your preferred Tienda de Lincoln para solicitar ayuda.

Información adicional

Cómo notifico la instalación exitosa de la actualización de SYNC

*Android Auto es una marca comercial de Google LLC.

**No conduzcas si estás distraído o usas dispositivos manuales. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.