¿Qué hago si tengo problemas con la zona Wi-Fi* de mi Lincoln?

To use the Lincoln Connect®** Wi-Fi Hotspot feature:

Si no puedes conectarte a la red Wi-Fi, verifica lo siguiente: 

  1. Asegúrate de que la conectividad Wi-Fi esté activada.
    1. Presiona Settings en tu pantalla SYNC®*** 3. 
    2. Presiona Wi-Fi Hotspot
    3. Select Vehicle Hotspot.
    4. Configura en ON.
  2. Asegúrate de que el dispositivo que intentas conectar a la zona Wi-Fi esté a menos de 50 pies del vehículo.
  3. Si recientemente cambiaste tu contraseña de Wi-Fi, ingresa con tu nueva contraseña.
  4. Asegúrate de no intentar conectar un dispositivo mientras el vehículo está en movimiento a más de 5 mph.
  5. Check to see if the device is not on the Blocked Devices list.
    1. Presiona Settings en tu pantalla SYNC 3.
    2. Presiona Wi-Fi Hotspot.
    3. Select Vehicle Hotspot.
    4. Presiona Settings.
    5. Selecciona Manage Devices.
    6. Elige Manage Blocked Devices.
  6. Si recientemente hiciste un restablecimiento a los valores de fábrica, todos los dispositivos se desconectarán y el vehículo volverá a las configuraciones predeterminadas de fábrica.

If you require further assistance, contact a Lincoln Concierge by clicking on the LIVE CHAT button in the bottom right of the Ayuda de Lincoln Owner site, or call 800-521-4140.

Información adicional

¿Mi vehículo está equipado con zona Wi-Fi?
¿Cómo habilito la zona Wi-Fi de mi vehículo?
¿Cómo conectarse a la zona Wi-Fi del vehículo?
¿Cómo encuentro la contraseña de mi zona Wi-Fi?


*La zona Wi‑Fi incluye una prueba de datos móviles que comienza con la activación de AT&T y vence al finalizar los 3 meses o cuando se usan los 3 GB de datos, lo que ocurra primero, pero no se puede extender más allá del periodo de suscripción de cortesía para características remotas. Para activar, visita www.att.com/lincoln.

**Lincoln Way Connect (optional on select vehicles), the Lincoln Way App, and Complimentary Connected Service are required for remote features (see Lincoln Way Terms and Conditions for details). El servicio conectado y las características dependen de la disponibilidad de la red AT&T. La tecnología en evolución/las redes de telefonía celular/la capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad y evitar el funcionamiento de las características conectadas. Los servicios conectados no incluyen zona Wi-Fi.

***No conduzcas si estás distraído. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible; no uses dispositivos portátiles mientras conduces. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.