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¿Cómo instalo las actualizaciones de mapas de navegación de SYNC®* 3?

Puedes actualizar los mapas en tu sistema de navegación de SYNC 3 descargando el último software en línea o comprando un flash drive precargado en el sitio web de navegación de SYNC 3.

Installation Steps

Nota: el motor debe estar encendido hasta que la instalación esté completa. El tiempo estimado para la actualización es de aproximadamente 90 minutos.

Paso 1: asegúrate de que tu software de SYNC esté actualizado.

To check for SYNC updates, visit the Owner Support site e ingresa tu número de identificación del vehículo (VIN).

To find your SYNC software version and your Electronic Serial Number (ESN):

  1. Presiona Configuración en la pantalla de SYNC 3 de tu vehículo.
  2. Selecciona General.
  3. Presiona Acerca de o Acerca de SYNC. 
  4. Desplázate hacia abajo hasta ver Número de serie de SYNC (ESN).

Note: The ESN should start with a V or a W.

Paso 2: desactiva la función Apagado automático del motor (si la incluye).

  1.  Presiona Configuración en la pantalla de SYNC 3 de tu vehículo.
    Configuraciones de SYNC 3
  2. Selecciona Vehículo.
    Pestaña de vehículo de SYNC 3
  3. Coloca el interruptor Marcha lenta de 30 minutos en Desactivado.
    Pestaña de Marcha lenta máxima de 30 minutos de SYNC 3

Note: If your SYNC 3 screen does not have the 30min Max idle option, you can use the left-hand steering wheel controls.

  1. Desplázate hasta Configuración.
  2. Presiona Aceptar para elegir Vehículo.
  3. Desmarca la casilla Apagado automático del motor.
    Apagado automático del motor

Paso 3: actualiza el software de mapas de SYNC.

  1. Park your vehicle in a safe, open, well-ventilated area. Deja el motor encendido.
  2. Inserta el flash drive precargado que contiene el nuevo software de navegación de SYNC 3 en uno de los puertos USB delanteros de tu vehículo.
    Puertos USB
  3. Lee la información en los mensajes que aparecen en tu pantalla de SYNC. 
    • Asegúrate de mantener el flash drive enchufado y dejar el motor encendido hasta que la instalación esté completa. Si la instalación se interrumpe, deberás iniciar la actualización desde el principio.
    • You can drive your vehicle during the installation, but some SYNC functions will remain unavailable until the update is complete.
    • Durante esta actualización, SYNC se reiniciará automáticamente.
  4. Una vez que la instalación haya finalizado, verás un mensaje de confirmación en tu pantalla de SYNC.
    Actualización de SYNC completa
  5. Ahora puedes retirar el USB. La actualización de la navegación se activará luego de que vuelvas a poner en marcha tu vehículo.

Información adicional

¿Cómo verifico las actualizaciones de SYNC?

 Las pantallas reales pueden variar. Consulta el manual del propietario para recibir información específica para tu vehículo.

*No conduzcas si estás distraído. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible; no uses dispositivos portátiles mientras conduces. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.