¿Mi Ford está incluido en un programa de satisfacción del cliente (CSP, por sus siglas en inglés)?

Visita owner.lincoln.com e ingresa tu VIN para determinar si tu vehículo está incluido en un programa de satisfacción del cliente. 

¿Qué es un CSP?
Un CSP ofrece una actualización para un componente específico o extiende la garantía existente. Estos programas presentan limitaciones de tiempo y millaje y tienen vencimiento. Lincoln Motor Company realizará reparaciones específicamente diseñadas en un programa de satisfacción del cliente, sin costo para el propietario.

¿Soy elegible para un reembolso?
Es posible que seas elegible para un reembolso si pagaste para solucionar el desperfecto que cubre un CSP antes de que la carta para el propietario haya sido enviada. Para verificar tu elegibilidad y procesar el reembolso, proporciona tus recibos de pago originales al gerente de mantenimiento en tu concesionario Lincoln. Todas las solicitudes de reembolso del los programas de satisfacción del cliente deben ser procesadas a través de un concesionario Lincoln. 

Temas adicionales

¿Hay un retiro del mercado para mi vehículo?
¿Qué son las medidas de servicio externo?
¿Dónde puedo encontrar mi VIN?