PREGUNTAS FRECUENTES
¿Conéctate y controla es un servicio de cortesía?
Sí, pero solo en modelos Lincoln equipados con Lincoln Connect.
¿Qué debo hacer antes de comenzar a utilizar Conéctate y controla?
Para que Conéctate y controla funcione, tu Lincoln debe:
- Tener Lincoln Connect.
- Estar agregado a tu aplicación Lincoln Way descargada y registrada.
- Estar activado.
¿Cómo conecto el auto a la aplicación Lincoln Way?
- Descarga la aplicación de la App Store o Google Play.
- Acepta los términos y condiciones.
- Crea una nueva cuenta de propietario Lincoln o, si ya tienes una, solo tienes que iniciar sesión.
- Presiona el + y Añadir vehículo a mi garaje.
- Luego, escanea el número de identificación del vehículo (VIN) al seleccionar la cámara en la aplicación y apuntarla a la etiqueta del VIN en la puerta. También puedes escribirlo en el campo correspondiente.
- Confirma tu vehículo y serás redirigido a la pantalla de inicio.
- Toca el botón de vehículo y ve hasta el botón superior que indica Activate Vehicle (Activar vehículo).
- Luego de unos minutos, ve a tu vehículo y enciéndelo. Aparecerá un mensaje en la pantalla táctil central SYNC® que te pedirá que confirmes la asociación con la aplicación.
- Nota: Si no confirmas la aplicación durante los siguientes 10 arranques, tendrás que volver a la aplicación para reactivarla.
¿Cómo activo la aplicación Lincoln Way?
- Descarga la aplicación de la App Store o Google Play.
- Acepta los términos y condiciones.
- Crea una nueva cuenta de propietario Lincoln o, si ya tienes una, inicia sesión.
- Presiona el + y Añadir vehículo a mi garaje.
- Luego, escanea el número de identificación del vehículo (VIN) al seleccionar la cámara en la aplicación y apuntarla a la etiqueta del VIN en la puerta. También puedes escribirlo en el campo correspondiente.
- Confirma tu vehículo y serás redirigido a la pantalla de inicio.
¿Cómo programo los encendidos?
¡Es muy fácil! Solo tienes que ir hasta la pestaña Detalles del vehículo y desplazarte hasta Programar encendido. Sigue los pasos para configurar el horario que desees.
¿Cómo quito un vehículo de mi aplicación Lincoln Way?
Ve a la pestaña Vehículo, desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y presiona el botón Eliminar vehículo. Para desactivar los ajustes de conectividad del cliente en tu vehículo, presiona HMI: Reiniciar el sistema.
¿Cómo soluciono problemas para el encendido remoto?
Si tu encendido remoto no funciona:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en Lincoln Way con el nombre de usuario autorizado correcto.
- Asegúrate de que tu vehículo no esté en modo Deep Sleep.
- Verifica tu panel de instrumentos para ver si el encendido remoto está activo. Navega hasta Configuraciones > Vehículo > Encendido remoto > Sistema. Establece el encendido remoto como activo.
- Confirma que el capó y la cajuela están cerrados.
- Verifica si la luz de chequeo del motor está apagada. Verifica el centro de mensajes de la aplicación para ver si tienes notificaciones de la luz de chequeo del motor. Verifica el tablero del vehículo para ver si hay alguna luz de advertencia. Resuelve cualquier problema que tengas con la luz de chequeo del motor para poder usar el encendido remoto a través de la aplicación Lincoln Way.