PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto cuesta el servicio Phone As A Key* de Lincoln?
La entrada sin llave y otras características remotas de Phone As A Key están disponibles sin costo adicional. Todo lo que se requiere es un smartphone habilitado con tecnología inalámbrica Bluetooth® , la aplicación Lincoln** instalada y un vehículo Lincoln conectado y equipado con Phone As A Key.
¿Qué vehículos tienen disponible Phone As A Key?
Phone As A Key está disponible en ciertos vehículos Lincoln.
¿Cómo uso mi vehículo en un valet?
- Abre el Modo Valet Mode en Configuraciones. ® SYNC mostrará una contraseña temporal de ocho dígitos para el servicio de asistencia. Nota: La contraseña de respaldo del sistema de arranque ya debe estar configurado
- Toma nota de la contraseña y dásela al asistente de valet para:
1. Destrabar la puerta de tu vehículo. El valet debe usar los primeros cinco dígitos del código de acceso temporal ingresándolos en el teclado de entrada sin llave SecuriCode™
2. Para arrancar el vehículo, SYNC solicitará al conductor del valet que ingrese los ocho dígitos de tu contraseña temporal - Una vez que el valet te entregue el vehículo, SYNC te indicará que salgas del modo valet
¿Cómo ingreso a mi vehículo y lo arranco si la batería de mi teléfono está agotada?
- Ingresa el código del teclado personal que creaste durante la configuración
- Cuando ingreses a tu vehículo, presiona el botón de arranque y el freno para arrancar el vehículo
- Si Lincoln Connect no detecta una clave de smartphone, se te indicará que ingreses la contraseña de arranque de respaldo
- Arranca el motor y carga tu teléfono
¿Cómo ingreso a mi vehículo y lo arranco si perdí o me robaron el teléfono?
- Ingresa el código del teclado de la puerta personal para abrir la puerta
- Presiona el botón de arranque mientras presionas el pedal del freno. SYNC te indicará que ingreses la contraseña de arranque de respaldo ya que no tendrás tu smartphone
- Ve a un área segura e ingresa a un dispositivo diferente, luego elimina la llave digital que usabas en el teléfono que perdiste o te robaron
¿Por qué mis controles de Phone As A Key aparecen en gris en la aplicación?
Es posible que no estés lo suficientemente cerca del vehículo como para establecer una conexión Bluetooth® segura. Asegúrate de estar dentro de los 130 pies (40 metros) y que Bluetooth esté activado.
Instalé mi aplicación Lincoln y la reinstalé. ¿Por qué no puedo obtener una nueva llave?
La llave original se debe anular primero a través del menú Restablecer llave. Una vez que esté completo, simplemente solicita una nueva llave virtual en la aplicación.
¿Cómo elimino una llave desde un teléfono que no es mío?
Si las llaves pertenecen a tu cuenta, puedes eliminarlas desde la aplicación Lincoln. De lo contrario, la única forma de eliminarlos es realizar un restablecimiento de clave.
¿Qué smartphones son compatibles con Phone As A Key?
- iPhone compatible con iOS 13 o superior
- Android compatible con OS 8.0 o superior
- La configuración inicial se debe completar a través de la aplicación Lincoln, y la aplicación debe estar ejecutándose al menos en segundo plano
- El registro del módem se debe completar en la aplicación Lincoln
- El teléfono utilizado debe tener Bluetooth® 4.2 como versión mínima y debe estar funcionando
