Soporte>SYNC>SYNC 4>¿Qué hago si Android Auto no funciona con SYNC 4?

What do I do if Android Auto™* is not working with SYNC®** 4?

Si tienes problemas con Android Auto, completa los siguientes consejos generales de resolución de problemas:

  • Asegúrate de que Android Auto esté instalado en tu teléfono.   
  • Verifica que tu teléfono Android tenga Lollipop 5.0 o posterior.
  • Asegúrate de que las configuraciones de tu teléfono sean correctas al utilizar el sitio web de ayuda de Android Auto de Google™.
  • Asegúrate de que tu dispositivo Android™ esté conectado a SYNC** por Bluetooth®*** y que Android Auto esté instalado en tu teléfono.    
  • Reinicia el teléfono.
  • Intenta hacer un reinicio de módulo de SYNC.
  • Si no puedes solucionar el problema a través de la conexión Bluetooth, intenta conectarte a SYNC con un cable USB de alta calidad.

Si estos consejos no resuelven tu problema, contacta al asistente de Lincoln al 800-521-4140 o haz clic en CHAT EN VIVO en el extremo inferior derecho del sitio de Lincoln Owner.

Temas adicionales

¿Qué hago si Android Auto no aparece tras actualizar SYNC?
¿Qué hago si Android Auto no se conecta a SYNC? 4?

*Característica disponible. No conduzca si está distraído. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible; no uses dispositivos portátiles mientras conduces. Android Auto está disponible en modelos 2017 con SYNC 3; los propietarios de modelos 2016 con SYNC 3 deben actualizar el software (disponible a fines del 2016). Requiere un teléfono con versión compatible de Android Auto y servicio de datos activo. SYNC no controla Android Auto cuando está en uso. Google y demás terceros son responsables de sus respectivas aplicaciones y funcionalidades. Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos.

Android Auto, Google, Google Play y otras marcas son marcas registradas de Google Inc.

**No conduzcas si estás distraído. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible; no uses dispositivos portátiles mientras conduces. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.

***El emblema de Bluetooth es una marca registrada de Bluetooth SIG, Inc.