¿Cuál es el estado de mi pedido de vehículo Lincoln?

Rastreo de pedidos de vehículos Lincoln

Para consultar el estado del pedido de tu vehículo Lincoln:

  1. Pide el número de identificación del vehículo (VIN) y número de pedido al concesionario Lincoln donde hiciste tu pedido. Estos números estarán disponibles una vez que tu vehículo entre en el cronograma de producción.
  2. Visita la página de rastreo de pedidos de vehículos Lincoln.  
  3. Ingresa tu número de pedido y VIN. Nota: Los VIN no incluyen las letras I, O ni Q para evitar confusión con los números 1 (uno) y 0 (cero).
  4. Haz clic en Aceptar y rastrear.

Notas:

  • Algunos vehículos no se pueden rastrear en línea. La disponibilidad del servicio de rastreo depende de la ubicación del vehículo, en qué momento del proceso de producción esté, y si se trata de un nuevo modelo. Si no puedes rastrear tu vehículo en la página de rastreo de pedidos de vehículos Lincoln, ponte en contacto con el concesionario que te lo vendió para que te den más información.
  • Una vez que un vehículo está programado para producción, no puedes hacer ningún cambio a tu pedido.

Asistente de Lincoln

También tienes estas opciones para comunicarte con un Asistente de Lincoln:

  1. Visiting the Sitio de asistencia Lincoln Owner and clicking LIVE CHAT in the bottom right.
  2. Llamar al 800-521-4140 para hablar con un asistente por teléfono.
  3. Using the Lincoln Way™* App:
    1. Click Account in the top right of the home screen.
    2. Scroll down and press Help.
    3. Selecciona CHATEAR LLAMAR.

Información adicional

¿Dónde encuentro las especificaciones para mi vehículo?


*La aplicación Lincoln Way, compatible con ciertas plataformas para smartphone, está disponible para descargar gratis. Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos.

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