Mi dirección de correo electrónico, número de teléfono o aplicación de autenticación cambió. ¿Cómo recibo un código de autenticación de Lincoln Automotive Financial Services?

Para los clientes de Lincoln Automotive Financial Services, si cambiaron su correo electrónico o número de teléfono, pueden actualizar sus métodos de autenticación de la siguiente manera:

Agregar un nuevo Método de autenticación

1. Ve a Configuración:
   1. Ingresa a tu Administrador de cuenta y ve a la página de inicio.
   2. Haz clic en Configuración, luego selecciona Perfil.

Agregar un Método:

1. En Seguridad de la cuenta, haz clic en Administrar para ser dirigido a Credenciales de inicio de sesión.
2. Sigue las instrucciones para agregar un nuevo correo electrónico, número de teléfono o aplicación de autenticación:
   • Correo electrónico: ingresa el nuevo correo electrónico y solicita un código de verificación. Busca el código en tu bandeja de entrada e introdúcelo para confirmar.
   • SMS/Texto: ingresa tu número de teléfono móvil, solicita un código e ingresa el código recibido.
   • Aplicación de autenticación: descarga y abre una aplicación de autenticación. Escanea el código QR o ingresa los detalles manualmente para recibir un código.

Editar un Método existente

1. Modifica Detalles:
   1. En la sección Credenciales de inicio de sesión, elige Editar junto al método que deseas actualizar.
   2. Actualiza tu correo electrónico o número de teléfono, solicita un código y verifícalo.

Eliminar un Método de autenticación

1. Elimina un Método:
   1. Selecciona Eliminar junto al método que deseas eliminar.

Nota: debes mantener al menos un método MFA activo.

¿Qué pasa si ya no tengo acceso a mi correo electrónico?

Si no puedes acceder a tu dirección de correo electrónico actual, contáctanos para que el código se envíe a tu nueva dirección de correo electrónico.

Información adicional

¿Cómo actualizo la información de mi cuenta de Lincoln Automotive Financial Services (dirección, número de teléfono, correo electrónico)?