Lincoln Motor Company
Términos de entrega

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• El contenido del usuario no debe promover el alcohol, las drogas ilegales, el tabaco, las armas de fuego (o el uso de lo mencionado anteriormente), actividades que puedan ser peligrosas ni cualquier mensaje político.
• El contenido del usuario no debe ser obsceno u ofensivo, crudo o vulgar, ni promover cualquier forma de odio, mensaje o símbolo de pandillas.
• El contenido del usuario no debe contener marcas registradas, logotipos ni imágenes comerciales (como embalaje o interiores/exteriores distintivos) que sean propiedad de otro, ni debe anunciar ni promover ninguna marca o producto de cualquier tipo, sin permiso.
• El contenido del usuario no debe contener ninguna identificación personal, como números de matrículas, nombres propios, direcciones de email, sitios web, enlaces a páginas web ni direcciones postales.
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• El contenido del usuario no debe contener materiales que personifiquen nombres, parecidos, voces ni otra marca distintiva que identifiquen a una persona, incluyendo, sin limitación, celebridades y/o demás figuras públicas o privadas, vivas o fallecidas, sin permiso.
• El contenido del usuario no debe incluir parecidos de celebridades u otras figuras públicas o privadas, vivas o fallecidas.
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• El contenido del usuario no debe contener ningún virus informático, gusano, programa espía, troyano ni código de otra computadora, archivo o programa diseñado para interrumpir, perjudicar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones.
• El contenido del usuario no debe representar ni tener material que viole este acuerdo y/o cualquier leyes, normas o regulaciones aplicables.

Para evitar cualquier duda, si un contenido de usuario que envíe tiene material o elementos que no le pertenecen y/o que están sujeto a derechos de terceros, usted es responsable de obtener, antes de enviar dicho contenido de usuario, las renuncias o los consentimientos necesarios para permitir el uso, la muestra y la exhibición del contenido de usuario por parte de Ford como se establece aquí, incluyendo, sin limitación, permisos para nombres y semejanzas de cualquier persona que aparezca o se pueda identificar en el contenido de usuario. Ford se reserva el derecho de solicitarle prueba de estos permisos en una forma aceptable para Ford en cualquier momento.
 

USTED ENTIENDE, ACEPTA Y CONFIRMA QUE TODO EL CONTENIDO DE USUARIO ES RESPONSABILIDAD ABSOLUTA DE LA PERSONA QUE ORIGINÓ DICHO CONTENIDO DE USUARIO. EN OTRAS PALABRAS, USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LAS CONSECUENCIAS DEL CONTENIDO DE USUARIO QUE ENVÍA, CARGA O PONE A DISPOSICIÓN DE FORD. SIN PERJUICIO DE LO ESTABLECIDO AQUÍ, FORD NO ESTÁ OBLIGADO A USAR, PUBLICAR Y/O EXHIBIR NINGÚN CONTENIDO DE USUARIO (COMPLETO O EN PARTE). FORD SE RESERVA EL DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO Y SIN LIMITACIÓN Y TODOS LOS DEMÁS DERECHOS QUE PODAMOS TENER CONFORME A ESTE ACUERDO, POR LEY O EQUIDAD, DE QUITAR Y/O ELIMINAR CUALQUIER CONTENIDO QUE CONSIDERE, A SU ENTERA DISCRECIÓN, QUE VIOLA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO Y/O CUALQUIERA DE SUS ESTÁNDARES Y PRÁCTICAS.

4.             DERECHOS OTORGADOS A FORD. By submitting your User Content via the applicable Third Party Platform, you grant Ford an unlimited, worldwide, irrevocable, perpetual and royalty free right and license to use, reproduce, distribute, display, exhibit, perform, publish, broadcast, transmit, modify, host, prepare derivative works of, and otherwise exploit all or any portion of your User Content, in any form or format, on or through any media or medium and with any technology or devices now known or hereafter developed or discovered, including, without limitation, on Ford’s Twitter, Facebook, Tumblr, Instagram, Vimeo, YouTube, Pinterest and LinkedIn channels, and any other channels, services, and other distribution platforms (including, without limitation via any Third Party Platform (e.g., Twitter, Facebook, Tumblr, Instagram, etc.)), whether currently existing or existing or developed in the future, of Ford (collectively, the “Ford Platforms”), for any purpose whatsoever (including, without limitation, for any promotional, advertising and marketing purposes) without accounting, notification, credit or other obligation to you, and the right to license and sub-license and authorize others to exercise any of the rights granted hereunder to Ford.  In addition to the foregoing, by submitting your User Content via the applicable Third Party Platform, you also grant Ford an unlimited, worldwide, irrevocable, perpetual and royalty free right and license to use your name, image, likeness, performance, photograph, characteristic or other distinctive identification for programming, advertising, publicity and promotional purposes, in any form or format, on or through any media or medium and with any technology or devices now known or hereafter developed or discovered, in order to exploit any and all of the rights set forth herein in connection with the marketing, advertising and promotion of the Ford Platforms, and any products, goods, features, functions, capabilities and/or services associated with Ford, including, without limitation, to use and otherwise exploit your User Content, without any credit, compensation or accounting to you. También entiende y acepta que no se le enviará ni parte ni todo su contenido de usuario ni ningún material comercial, publicitario, promocional o de marketing asociado con su contenido de usuario para que lo apruebe antes de que se use.

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6.             EXENCIÓN E INDEMNIZACIÓN. Usted acepta renunciar, eximir, defender, indemnizar y eximir a Ford, GTB Agency, LLC y a cada sucesor y cesionario, director, funcionario, empleado, representante, agente, licenciatario y proveedor de servicio operacional (colectivamente, las "Partes liberadas") de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos, gastos o cargos (incluyendo honorarios razonables de los abogados) que puedan surgir de o en relación a (a) el uso que usted haga del sitio web de Lincoln y cualquier otra característica y función de la plataforma de tercero aplicable que le permita a usted enviar y cargar su contenido de usuario, (b) el incumplimiento o violación de este Acuerdo y/o (c) su contenido de usuario incluyendo, sin limitarse a, el uso de Ford. Ford se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte y de todas las negociaciones de su arreglo o resolución (si corresponde) y en cada caso, usted acepta cooperar plenamente con nosotros a nuestra petición.

7.             DISCLAIMER AND LIMITATION OF LIABILITY. EL SITIO WEB DE LINCOLN Y TODAS LAS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES DE LAS PLATAFORMAS DE TECEROS QUE LE PERMITEN CARGAR Y ENVIAR SU CONTENIDO DE USUARIO SE BRINDAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, Y USTED LA USA BAJO SU PROPIO RIESGO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE SU CONTENIDO DE USUARIO, LAS REPRESENTACIONES Y LAS OBLIGACIONES BAJO ESTE ACUERDO Y DE CUALQUIER DAÑO OCASIONADO AL SISTEMA DE SU COMPUTADORA O LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMO RESULTADO DEL USO DEL SITIO WEB DE LINCOLN O LAS PLATAFORMAS DE TERCEROS. LAS PARTES LIBERADAS POR LA PRESENTE DENIEGAN TODA GARANTÍA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS RELACIONADAS CON EL ACCESO Y/O DISPONIBILIDAD, EXACTITUD, UTILIDAD Y/O SEGURIDAD DEL SITIO WEB DE LINCOLN Y LAS CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES DE LAS PLATAFORMAS DE TECEROS QUE LE PERMITEN CARGAR Y ENVIAR SU CONTENIDO DE USUARIO Y CUALQUIER OTRO TIPO DE CONTENIDO, MATERIAL, SOFTWARE Y/U OTRO TIPO DE INFORMACIÓN PUESTA A SU DISPOSICIÓN, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN O APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR O QUE CUALQUIER PLATAFORMA DE TERCERO FUNCIONARÁ O SE DESEMPEÑARÁ DE UNA FORMA EN PARTICULAR.

USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE, HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LEY, LAS PARTES LIBERADAS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO, DIRECTO O INDIRECTO, QUE SE RELACIONE O SURJA DEL USO DEL SITIO WEB DE LINCOLN O PLATAFORMAS DE TERCEROS, Y/O DE ESTE ACUERDO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS COMPENSATORIOS, CONSECUENCIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS, DE CUALQUIER MODO QUE SURJAN O SEAN CAUSADOS, YA SEAN PREDECIBLES O NO, SIN CONSIDERAR LA FORMA DE ACCIÓN O EL FUNDAMENTO O LA CARACTERIZACIÓN DE LA RECLAMACIÓN, INCLUSO SI SE ADVIRTIÓ SOBRE LOS POSIBLES DAÑOS. TENGA EN CUENTA QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O CIERTAS LIMITACIONES DE DAÑOS Y REPARACIONES Y, POR CONSIGUIENTE, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES QUE SE DETALLAN EN ESTE ACUERDO PUEDEN NO APLICARSE A SU CASO.

8.             LEY APLICABLE. En la medida en que la ley no lo prohíba, usted acepta (a) que este Acuerdo y todas las disputas, acciones, demandas u otros procedimientos que surjan en lo sucesivo y en relación con su contenido de usuario, se regirán y se intrerpretarán de acuerdo con la ley sustantiva aplicable del estado de Michigan a los contratos completamente celebrados y a realizarse dentro del estado de Michigan, (b) presentar de manera irrevocable a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales de MIchigan, en el condado de Wayne, Michigan, y (c) consentir de manera irrevocable el ejercicio de la jurisdicción personal de dichos tribunales y renunciar al derecho a declarar, afirmar o alegar que Michigan es un foro inconveniente.

9.             VARIOS. Este Acuerdo, junto con los [Términos de Uso] y la [Política de Privacidad] de www.lincoln.com, y cualquier otra regulación, procedimiento y política a la que nos referimos y que se incorporan al presente por referencia, contienen el entendimiento y acuerdo completo entre usted y Ford con respecto a su Contenido de Usuario y ciertas características y funcionalidades del Sitio Web de Lincoln y cualquier Plataforma de Terceros para enviar y cargar su Contenido de Usuario, y sustituye a todos y cada uno de los entendimientos anteriores o inconsistentes relacionados con el mismo. Si alguna disposición de este acuerdo se considera ilegal, inválida o inaplicable, esto no afectará las otras disposiciones y este acuerdo se deberá considerar enmendado en la medida necesaria para que sea legal, válido y aplicable. Este acuerdo y todos los derechos, licencias y privilegios otorgados aquí no podrán ser transferidos o cedidos por usted, pero pueden ser cedidos o transferidos por Ford sin restricción y sin previo aviso. Ford puede cancelar este acuerdo con usted, en cualquier momento, con o sin motivo, con o sin previo aviso o explicación y sin ninguna responsabilidad u obligación ante usted o un tercero. Cualquier disposición que deba permanecer vigente para que podamos materializar su significado seguirá vigente aún después de la terminación de este acuerdo.

Requisitos de notificación en California. Lincoln y su concesionario Lincoln dan una alta prioridad a su satisfacción con nuestro desempeño. Si no está satisfecho con nuestra resolución de una inquietud sobre la garantía y desea solicitar una sanción civil de Lincoln, debe seguir estos pasos según la ley de California (Cal. Code Civ. Proc., §871.24 (a) - (d)):

Al menos 30 días antes de presentar una demanda en busca de sanciones civiles (Código Civil § 1794(c)), usted debe:
 

1. Notificar a Lincoln su nombre y los nombres de cualquier otro propietario de vehículo, el número de identificación del vehículo ("VIN") exacto de su vehículo motorizado y un breve resumen del historial de reparaciones y problemas con su vehículo motorizado, y
2. Exija que Lincoln vuelva a comprar o reemplace su vehículo motorizado.

Cuando envíe el aviso a Lincoln, debe tener posesión de su vehículo motorizado.

Su aviso a Lincoln debe ser por escrito y debe enviarse por correo electrónico a LLNOTICE@ford.com o por correo certificado o registrado, con acuse de recibo, a:

Lincoln, una división de Ford Motor Company
Office of General Counsel
Attn: California LL Notice
One American Road
Dearborn, MI 48126

Términos del usuario para el paquete de seguridad Lincoln ("Términos")

Version 1.0. Last Updated: November 24th, 2025

These User Terms for Lincoln Security Package (“LSP”, or the “Services”), a Lincoln Connected Service, together with the Lincoln app Terms and Conditions (available at Lincoln app Terms and Conditions), collectively, the “Terms,” constitute the entire agreement regarding the Services between you and Ford Motor Company (“we”, “us” or “Ford”). Revise cuidadosamente; estos Términos son legalmente vinculantes.

 

A Few Important Points:

• Los Servicios se ofrecen únicamente para brindar asistencia en (i) notificarle sobre un posible robo; (ii) deshabilitar el arranque del vehículo ("inhibición de arranque"); y (iii) ayudar potencialmente en la recuperación del vehículo. No podemos evitar el robo de vehículos o el robo de cualquier pertenencia personal u otro contenido incluido en el vehículo, ni garantizar que cualquier vehículo perdido o robado pueda ser rastreado o recuperado, y no somos responsables de ningún daño o pérdida relacionada.
  
  
• Si es testigo de un robo activo de su vehículo o cualquier otra actividad delictiva o emergencia de salud o seguridad, llame inmediatamente a los servicios de emergencia (911). No se involucre con delincuentes potenciales o actividades delictivas activas o potencialmente peligrosas.
  
  
• LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo que se disponga expresamente en el Beneficio Garantía Deducible limitado ("Beneficio Garantía limitado") del Apéndice A, Ford renuncia explícitamente a todas las demás garantías o condiciones, expresas, implícitas o colaterales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, precisión, no infracción y calidad satisfactoria, en la medida máxima permitida por la ley aplicable. Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".
  
  
• CONSENTIMIENTO PARA BENEFICIO DE GARANTÍA LIMITADA: El paquete de seguridad Lincoln está respaldado por una garantía limitada que está destinada a cubrir costos incidentales específicos y se proporciona sin costo adicional. Consulte el Beneficio deducible de la garantía limitada en el Apéndice A para conocer los términos, condiciones y exclusiones importantes. Al inscribirse en los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido los Términos, incluidos, para evitar dudas, los términos previstos en el Beneficio de la Garantía limitada en el Apéndice A. Además, reconoce que los Servicios (y el Beneficio de la Garantía Limitada) solo estarán activos si se ha inscrito en el plan LSP y cumple con estos Términos y los términos expresamente previstos en el Beneficio de la Garantía Limitada. Los requisitos de elegibilidad del beneficio de garantía limitada pueden variar durante el plan de cuatro años (como se establece a continuación) o durante cualquier período de renovación y, como tal, es posible que no estén disponibles en su estado.
  
  
• Ford utiliza sus datos para proporcionar los Servicios. Se requiere GPS del vehículo y conectividad celular para el rastreo de vehículos. Al asociar el vehículo con tu cuenta de Lincoln y activar el módem, se habilitará la transmisión de datos de ubicación del vehículo para que se pueda acceder a ellos en caso de que te lo roben, siempre sujeto a la conectividad del vehículo y la disponibilidad de la red.
  
  
• Se requiere la validación del informe policial con la policía antes de que podamos habilitar el seguimiento del vehículo y ayudar en la posible recuperación. El tiempo de respuesta de las fuerzas del orden puede variar. Ford conservará los datos relacionados con un caso de vehículo robado por hasta diez (10) años.
  
  
• DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS Y CARACTERÍSTICAS: Los servicios solo están disponibles en los Estados Unidos (excepto los territorios de EE. UU.) y Canadá. La disponibilidad del servicio y las características puede variar según tu vehículo, el año del modelo y el estado de residencia. Consulta tu cuenta de Lincoln o la aplicación Lincoln para conocer los detalles de tu plan LSP y las características disponibles para tu vehículo.

I. Requisitos iniciales

Activación del plan. Debe descargar la aplicación Lincoln y tener una cuenta Lincoln activa para activar y utilizar los Servicios. También debes agregar el vehículo correspondiente a tu garaje de la aplicación Lincoln para asociarlo a tu cuenta, completar los pasos de activación del módem y habilitar las notificaciones automáticas para recibir alertas.

Visita http://www.lincoln.com/connectedservices para conocer la activación y cancelación de los servicios. Como parte del proceso de inscripción, se te pedirá que compartas información personal como número de teléfono, dirección de email, domicilio, nombre, marca del vehículo, modelo del vehículo, año del vehículo, color del vehículo y VIN si aún no lo has hecho durante la creación de la cuenta. Se requiere inscripción antes de poder utilizar los Servicios.

No se requiere tarjeta de crédito para el plan LSP de cuatro años incluido con la compra del vehículo.

Activación del vehículo. Tras la activación del plan LSP, la función de restablecimiento de fábrica dentro del vehículo requerirá confirmación a través de la aplicación Lincoln y la autenticación del dispositivo móvil. Si no tienes un código de acceso o autenticación de ingreso biométrico habilitado en tu dispositivo móvil, solo necesitas confirmación en la aplicación Lincoln para habilitar un restablecimiento de fábrica. Una vez confirmado, la función de restablecimiento de fábrica estará disponible por un período de tiempo limitado. Si transfieres la propiedad del vehículo, incluida la venta o el intercambio del vehículo, debes completar un restablecimiento de fábrica y cancelar tu plan LSP.

Para completar la activación del plan LSP, asegúrese de que la configuración de conectividad de su vehículo esté configurada en "ON" en su vehículo (vaya a la pantalla del vehículo, seleccione 'Configuración', seleccione 'Conectividad' para ubicar 'Conectividad del vehículo'). Tenga en cuenta que la capacidad de desactivar la Configuración de conectividad del vehículo se desactivará con la activación del plan LSP.

II. Plan cuatrienal incluido

Los clientes que compren o arrienden vehículos Lincoln elegibles recibirán el plan LSP incluido por cuatro años con la compra del vehículo. Solo hay un plan de LSP incluido por VIN elegible. El período del plan LSP comienza en la fecha de inicio de la garantía del vehículo nuevo y no en la fecha de activación. Si no activa rápidamente su plan de LSP, se perderá tiempo con su plan. Si revende su vehículo a un tercero antes del vencimiento de su plan LSP de cuatro años, cualquier parte restante del plan LSP estará disponible para su inscripción y activación por parte del propietario posterior. Para continuar usando los Servicios al final de su plan LSP de cuatro años, debe comprar una suscripción para los Servicios.

Si se denuncia el robo de un vehículo y usted ha activado el LSP, el centro de llamadas continuará monitoreando el sistema SVS para localizar su vehículo y trabajar con la policía hasta que su plan de LSP caduque, cancele su plan de LSP o el vehículo cambie de propietario y el nuevo propietario cancele su plan de LSP.

 Si compras un vehículo Lincoln elegible como propietario secundario dentro de este período de cuatro años, podrás inscribirte en LSP por el resto del período de cuatro años siguiendo las instrucciones de activación del plan anteriores. Se requiere su consentimiento a estos Términos, incluido el Beneficio de garantía limitada, para activar LSP.
 

III. Centro de llamadas e intercambio de información

Concentrix Corporation ("Concentrix") es el proveedor de Ford para el centro de llamadas de América del Norte de los Servicios ("Centro de Llamadas"). Al suscribirse a los Servicios, usted está indicando a Ford que comparta su información (incluyendo, sin limitación, nombre, información de contacto y configuración del vehículo) con Concentrix con fines de rastreo de vehículos, facilitando la inhibición de arranque para desactivar su vehículo y la comunicación con la policía local, así como validando su identidad y su vehículo. Usted reconoce y autoriza a Concentrix a ponerse en contacto con usted para el propósito descrito anteriormente a través de SMS, correo electrónico o teléfono (incluidos los mensajes pregrabados) utilizando un marcador automático, incluso si está en la "Lista Nacional de No Llamar". Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos. También reconoce que su información y la información sobre su vehículo, incluida su ubicación actual, pueden compartirse con la policía una vez que su vehículo se coloque en modo de rastreo de vehículos.

Concentrix trabajará únicamente con las agencias de aplicación de la ley y no compartirá los datos de ubicación del vehículo ni su información personal con ningún investigador privado o empresa. Las solicitudes de acceso a datos deben dirigirse a svshelp@ford.com. El Centro de Llamadas no proporciona servicios de emergencia. Las llamadas de los clientes al centro de llamadas con circunstancias apremiantes se dirigirán a la policía.

Puede comunicarse con el Centro de Llamadas al 1-866-861-0422 para obtener asistencia general y al 1-844-306-0802 para obtener servicios de vehículos robados

IV. Alertas seguras

If a Theft Protection Alert (an "Alert") is triggered on your enrolled vehicle, the vehicle will start transmitting to Ford available vehicle data (such as make, model, VIN) as well as vehicle location data for twenty-four (24) hours, subject to vehicle connectivity and network availability. Una alerta puede activarse por un posible robo, movimiento/inclinación en la posición del vehículo, información de ubicación inconsistente, una puerta abierta o un intento de restablecimiento de fábrica.

Recibirás alertas a través de notificaciones automáticas a través de tu aplicación FordPass. Si descarta la Alerta, los datos de ubicación del vehículo que se almacenan se eliminarán de la nube de Ford en 30 días y no se recopilarán datos adicionales en relación con ese evento.

Si se abre la alerta e inicia la comunicación con el centro de llamadas a través de la aplicación Lincoln, los datos del vehículo que se almacenan en la nube de Ford se compartirán con nuestro centro de llamadas. Si ignora la Alerta, los datos continuarán recopilándose y almacenándose en la nube de Ford, donde los datos de ubicación se eliminarán después de 30 días, y todos los demás datos permanecerán hasta por diez (10) años, después de lo cual se eliminarán.

Una vez que se activa una Alerta, los datos de ubicación se almacenarán en la nube de Ford durante treinta (30) días y luego se eliminarán, a menos que el Centro de Llamadas inicie el rastreo del vehículo (un "Caso Activo"). Si hay un Caso Activo, en cuyo caso estos datos se almacenarán hasta que se cierre el caso, y una vez cerrado, los datos se conservarán hasta por diez (10) años, después de lo cual se eliminarán. Para obtener más información sobre la retención de datos y la privacidad de los vehículos, consulte el Aviso de Confidencialidad de vehículos conectados, disponible en: https://www.lincoln.com/help/privacy-terms/#connectedvehicleprivacynotice.

Si no estás seguro de por qué recibiste una alerta, por tu seguridad, siempre ten cuidado y buen juicio al investigar cualquier alerta de tu vehículo para evitar confrontaciones y/o ponerte en peligro.

V. Start Inhibit

Cuando activas Start Inhibit en tu aplicación Lincoln, el motor del vehículo asociado no arranca. Todavía es posible activar el vehículo en modo accesorio con el único propósito de desactivar la inhibición de arranque. Desactiva la función de inhibición de arranque en la aplicación Lincoln o en la pantalla de tu vehículo para arrancar el motor del vehículo.

Si entre la activación y desactivación de la función Start Inhibit pierdes la conectividad de red, la aplicación Lincoln almacena un código localmente en tu dispositivo móvil, que se te indicará que ingreses en la pantalla del vehículo al presionar el botón de encendido para activar el sistema eléctrico. Si tu dispositivo móvil pierde la conectividad de red y se queda sin energía, no podrás desactivar la inhibición de arranque ni encender el motor hasta que tu dispositivo móvil se cargue.

Si se envía un comando de inhibición de arranque a tu vehículo y el vehículo está en funcionamiento, el comando se activará cuando el vehículo se apague.

Si varios usuarios comparten un vehículo con un plan LSP, cualquier usuario autorizado puede desactivar Start Inhibit y recibir el código de desactivación a través de tu aplicación Lincoln.

VI. Servicios de vehículos robados

Comunicarse con el Centro de Llamadas y la Policía. Debe proporcionar un número de caso de aplicación de la ley activa, un número de informe policial o un número de informe de delito al Centro de Llamadas antes de que pueda interactuar con la policía y pueda comenzar el rastreo de vehículos o el Centro de Llamadas pueda iniciar Start Inhibit. El Centro de Llamadas verificará de forma independiente la información que proporcione con la agencia de aplicación de la ley correspondiente como parte del proceso de autenticación y verificación.

Después de que se abre un caso y te comunicas con el centro de llamadas, ya sea a través de la aplicación Lincoln o marcando 1-844-306-0802, se solicitará al centro de llamadas que acceda a los datos de ubicación de tu vehículo y a los datos de inscripción en la suscripción. Deberás confirmar tu identidad en base a la información que enviaste en el proceso de creación de la cuenta de Lincoln. Esto se hace para verificar que un usuario autorizado esté reportando el vehículo como robado. Cualquier usuario autorizado del vehículo inscrito en el LSP tendrá acceso a alertas y la posibilidad de comunicarse con el centro de llamadas para reportar el vehículo como robado.

El centro de llamadas activará el rastreo de la ubicación del vehículo y/o la inhibición de arranque solo después de la verificación del informe policial y la autenticación del cliente. Una vez que se haya habilitado el rastreo de vehículos, el restablecimiento de fábrica se desactivará por completo.

Un número de teléfono dedicado estará disponible para comunicarse con el Centro de Llamadas. Se puede contactar con el centro de llamadas desde la aplicación FordPass y a través de una llamada telefónica realizada fuera de la aplicación.

Los agentes del Centro de Llamadas están disponibles las 24 horas del día, los 7 días del día, los 365 días del año y pueden comunicarse en inglés, español o francés canadiense.

Modo de recuperación. El centro de llamadas desactivará el rastreo de vehículos una vez que tú o la agencia de aplicación de la ley correspondiente hayan confirmado que tu vehículo lo recuperó (sujeto a autenticación del cliente).

Vehículo no recuperado. Si se determina que tu vehículo no es recuperable, dejaremos de rastrearlo con tu consentimiento cuando el período de servicio finalice o finalice. Consulte el Apéndice A, Beneficio de deducible de garantía limitada, para conocer sus opciones en caso de que su vehículo sufra daños o no se recupere y presente un reclamo exitoso ante su compañía de seguros.

VII. LSP Disclaimers and Limitations

Ford, sus filiales y proveedores no tienen ninguna responsabilidad ante usted por el uso que haga de los Servicios, y no son responsables si el vehículo está dañado, no se recupera, no se puede rastrear o por su uso de Start Inhibit.

La capacidad de activar y desactivar Start Inhibit requiere que su dispositivo móvil esté conectado a una red celular o wi-fi con la batería cargada.

No hay garantía de que las fuerzas del orden tengan éxito en la recuperación de su vehículo robado. LSP depende de la cooperación de las agencias de aplicación de la ley y puede estar sujeto a una participación variable de esas agencias en los EE. UU. y Canadá.

La disponibilidad de los datos de ubicación del vehículo y los comandos remotos (como Inhibición de arranque) depende de la conectividad celular y GPS con el vehículo y/o la aplicación Lincoln. El rastreo y los comandos remotos pueden verse afectados por la pérdida de estas señales, la cobertura en tu área o los alrededores del vehículo. Si por alguna razón, el vehículo pierde conectividad, ya sea por manipulación deliberada del vehículo o de otra manera, el centro de llamadas no podrá rastrear la ubicación del vehículo.

Es posible que reciba alertas de "falsos positivos". Por ejemplo, las alertas pueden ser activadas por fuentes inocuas como movimientos inesperados, camiones, tráfico pesado, viento, clima, etc.

El LSP no está disponible para vehículos vendidos por Over Seas Military Company ni para vehículos inscritos como vehículos de flotilla. LSP es una característica disponible solo para clientes minoristas de vehículos debidamente equipados.

El centro de llamadas no habilitará ninguna característica o funcionalidad remota en un vehículo más allá de la inhibición de arranque. El Centro de Llamadas solo se comunicará con la policía para proporcionar información sobre la ubicación del vehículo para ayudar en la recuperación de un vehículo robado.

El Centro de Llamadas no podrá trabajar con las agencias mexicanas de aplicación de la ley si un vehículo registrado en los EE. UU. o Canadá cruza la frontera entre Estados Unidos y México hacia México. Póngase en contacto con nosotros en esta situación para conocer las opciones disponibles.

LSP no forma parte del sistema de alarma perimetral ni del sistema pasivo antirrobo.

LSP no ofrece asistencia en la carretera ni asistencia en caso de colisión. Los clientes pueden obtener más información sobre estos servicios en las siguientes ubicaciones:

• Asistencia en la carretera: https://www.lincoln.com/roadside-assistance/
• Asistencia ante colisiones: http://lincoln.com/support/category/service-maintenance/lincoln-collision-assistance/

SERVICIOS LINCOLN SECURE PARA VEHÍCULOS ROBADOS

REEMBOLSO DEL DEDUCIBLE INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA LIMITADA

Sección A. - Programa de registro de vehículos

VIN (“Vehicle”):  Refer to the Connected Services Page in Your LincolnWay Account  

Fecha de suscripción: Consulta la página Servicios conectados en tu cuenta de LincolnWay

Sección B - Beneficio y términos de la garantía

Warranty Benefit:  Insurance deductible incurred, up to $2,500

Warranty Term:  Refer to the Connected Services Page in Your LincolnWay Account

Fecha de vencimiento de la garantía: Consulta la página Servicios conectados en tu cuenta LincolnWay

Precio de suscripción a LincolnSecure: Consulta la página Servicios conectados en tu cuenta de LincolnWay

Esta garantía limitada comienza en la fecha de suscripción como se indica en la página Servicios conectados de su cuenta LincolnWay. Esta garantía limitada finaliza en la fecha de vencimiento indicada en la página de servicios conectados de su cuenta LincolnWay, a menos que se cancele primero. ESTE ACUERDO ES UNA GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO Y NO ES UN SEGURO. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE SURJA BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA SE LIMITA AL PLAZO DE GARANTÍA ESTABLECIDO ANTERIORMENTE. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ESTA EXCLUSIÓN NO SE APLIQUE EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LIMITADA PROPORCIONA ÚNICAMENTE EL BENEFICIO DE GARANTÍA IDENTIFICADO EN ESTE DOCUMENTO, EL CUAL ESTÁ DESTINADO A CUBRIR CIERTOS DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES QUE RESULTEN DE QUE EL PRODUCTO LINCOLNSECURE NO FUNCIONE SEGÚN LO PREVISTO. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO. LA COMPRA DE LINCOLNSECURE ES VOLUNTARIA Y NO ES UN REQUISITO PARA LA COMPRA, ARRENDAMIENTO O FINANCIAMIENTO DE UN VEHÍCULO CUBIERTO. ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO.

GARANTÍA LIMITADA

El Garante promete reembolsar al Titular de la Garantía el Beneficio de la Garantía establecido arriba de acuerdo con los términos y condiciones que figuran en las siguientes páginas si: (i) LincolnSecure no ayuda en la recuperación del Vehículo después de un robo; (ii) el titular de la garantía ha utilizado los servicios de vehículos robados de Lincoln para promover la recuperación de su vehículo (como se describe con más detalle en la sección titulada "Servicios de vehículos robados" en la portada de esta garantía limitada) y (iii) el titular de la garantía está obligado a pagar un deducible de seguro asociado con el robo del vehículo ("Reclamación de garantía").

Sección C - Información de divulgación

Al inscribirme en el paquete de seguridad de Lincoln, reconozco que la información mencionada anteriormente, como se especifica en la página de servicios conectados en su cuenta de LincolnWay, es verdadera y precisa y que he leído los términos y condiciones que figuran en las siguientes páginas y entiendo y acepto todas las disposiciones del presente; y además, entiendo que esta Garantía limitada solo estará activa si existe una suscripción válida y activa a LincolnSecure vigente con respecto al Vehículo y no se requerirán beneficios Garantía si no existe una suscripción válida y activa a LincolnSecure aplicable al Vehículo.
 

GARANTÍA LIMITADA CON REEMBOLSO DEDUCIBLE DE SERVICIOS DE VEHÍCULOS ROBADOS DE LINCOLNSECURE - TÉRMINOS Y CONDICIONES

Definiciones

A los siguientes términos se les atribuirán los siguientes significados cuando se haga referencia a ellos en esta Garantía limitada y aparezcan en mayúsculas.

a. "Acuerdo" se refiere a esta Garantía limitada.

b. "LincolnSecure" es un producto de protección del vehículo instalado en Tu vehículo y habilitado a través de una suscripción activa y válida a los servicios de vehículo robado en el vehículo. LincolnSecure se refiere a la tecnología, que incluye un módem, instalada en el vehículo, que permite el rastreo GPS y la conectividad celular a través de los servicios de vehículos robados. LincolnSecure ha sido diseñado para brindarle asistencia para notificarle sobre un posible robo y para ayudar en la recuperación del vehículo en caso de un robo.

c. "Administrador de la garantía" se refiere a Concentrix CVG CMG Insurance Services LLC, 1108 E South Union Avenue, Midvale, Utah 84047, 1-866-861-0419.

d. "Beneficio de garantía" se refiere al monto deducible del seguro en el que realmente incurra como resultado del robo del vehículo, hasta un monto de $2,500. El beneficio de la garantía se proporcionará como un monto monetario fijo como daños incidentales resultantes de que LincolnSecure no funcione según lo previsto.

e. Titular de la garantía ("Usted", "Su") se refiere a la persona identificada en la Sección C de la primera página de este Acuerdo.

f. "Garante" ("Nosotros", "Nos", "Nuestro") se refiere a Ford Motor Servicio Company, P.O. Compartimiento de carga 6045, Dearborn, Michigan 48121, 800-521-4144 en Alabama, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Florida, Hawái, Illinois, Indiana, Luisiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Misisipi, Misuri, Nueva Jersey, Ohio, Oklahoma, Oregón, Carolina del Sur, Tennessee, Virginia, Washington y Wisconsin. En todos los demás estados, el "Garante" ("Nosotros", "Nos", "Nuestro") es Ford Motor Company P.O. Compartimiento de carga 6045, Dearborn, Michigan 48121, 800-521-4144.

Información y condiciones de la garantía

un. Tu vehículo debe ser un Ford o Lincoln elegible equipado con la tecnología LincolnSecure y debes haber activado el paquete de seguridad Lincoln. Los propietarios de vehículos de la competencia, es decir, vehículos que no sean Ford o Lincoln, no son elegibles para comprar LincolnSecure, ni tampoco los propietarios de vehículos Ford y Lincoln que no estén debidamente equipados con la tecnología LincolnSecure. Esta garantía limitada no está disponible en New York.

b. Esta garantía limitada entrará en vigencia después de 72 horas después de su activación de LincolnSecure. Los beneficios de la garantía bajo esta garantía limitada no se aplicarán por incidentes que ocurran antes de dicha activación de los servicios LincolnSecure en tu vehículo. Esta garantía limitada solo proporcionará un beneficio de garantía durante la vigencia de este acuerdo, como se indica en la Sección A de la primera página.

c. En caso de que sea elegible para el beneficio de la garantía, no se cobrará ningún deducible ni cargo por servicio en virtud de esta garantía limitada.

d. Esta garantía limitada no es transferible a ningún otro propietario o vehículo. Si vende el vehículo, esta garantía limitada terminará y ya no será elegible para los beneficios de la garantía, ni tampoco lo será ningún propietario posterior del vehículo.

e. Cualquier beneficio de garantía pagadero bajo esta garantía limitada se pagará directamente al titular de la garantía identificado en la Sección C de la página Información de la garantía limitada.

Limitations and Exclusions

a. No Garantía Beneficio se otorgará por robos resultantes o relacionados con actos fraudulentos o ilegales del Titular de Garantía, ya sea actuando solo o en connivencia con otros.

b. No Garantía Beneficio se otorgará por robos si el Vehículo se dejó abierto o si las llaves se dejaron en el Vehículo, ni si el Vehículo fue robado por un miembro de la familia del Titular del Garantía o cualquier otra persona que tenga acceso a las llaves del Vehículo.

c. No Garantía Beneficio se proporcionará si ocurre un robo fuera de los Estados Unidos.

d. No Se proporcionará Garantía Beneficio por cualquier robo que ocurra fuera del plazo de esta Garantía limitada. Un informe policial debe indicar una fecha del incidente durante el plazo de esta garantía limitada.

e. Este Garantía limitado solo proporciona un beneficio Garantía para los montos deducibles en los que realmente incurra como resultado de un robo. Si su compañía de seguros renuncia al deducible, o si no incurre en costos deducibles asociados con un reclamo de seguro que identifique el robo como la causa de la pérdida, no se aplicará ningún beneficio de garantía. Nuestro límite de responsabilidad bajo esta garantía limitada es el beneficio de la garantía. No somos responsables de ningún otro costo o gasto en el que pueda incurrir, directa o indirectamente, como resultado del robo de Tu vehículo.

f. Consulta la página de ayuda del paquete de seguridad Lincoln ubicada en https://www.lincoln.com/support/how-tos/lincoln-technology/lincoln-connected-services/lincoln-security-package/ para confirmar la disponibilidad de este Garantía limitado en tu estado.

g. Esta garantía limitada se aplica solo a vehículos de uso personal. No se otorga cobertura para vehículos que se usan con fines comerciales.

Procedimientode reclamaciones de garantía s

En caso de que te roben Tu vehículo, deberás cumplir con las siguientes instrucciones. El incumplimiento de estas instrucciones puede resultar en la denegación de su beneficio de garantía. Dentro de los 30 días posteriores a la finalización de su reclamo de seguro como resultado del robo del vehículo, debe comunicarse con el administrador de la garantía llamando al 1-866-861-0419 para informar el reclamo de seguro. Posteriormente, el administrador de la garantía le proporcionará acceso para enviar la siguiente información:

un. Copia del cheque de liquidación de la compañía de seguros del titular de la garantía;

b. Copia de la prueba de pérdida del titular de la garantía que muestre la fecha específica de la pérdida, la causa específica de la pérdida y la cifra bruta de liquidación;

c. Copia del informe de la póliza correspondiente a la prueba de pérdida del seguro, si no se incluye con la documentación de prueba de pérdida; y

d. Cualquier otro documento o información razonablemente solicitada por el Administrador de la Garantía.

Debe proporcionar información completa y precisa al presentar un reclamo para un beneficio de garantía, incluida una dirección postal precisa para un cheque del beneficio de garantía. No somos responsables de los cheques perdidos o robados. La emisión de un cheque de beneficio de garantía puede demorar de 10 a 12 semanas. Nuestra responsabilidad bajo esta garantía limitada se limita a un solo beneficio de garantía por reclamo de garantía; sin embargo, no hay límite en la cantidad de reclamos de garantía que puede presentar bajo esta garantía limitada.

Cancellation

Esta garantía limitada no se puede cancelar.

Dispute Resolution & Arbitration

Tanto Usted como Nosotros podemos optar por que cualquier disputa relacionada con este Acuerdo se decida mediante arbitraje vinculante. Usted acepta no consolidar ni agrupar su disputa con otros arbitrajes o disputas relacionadas con este Acuerdo o la solicitud o venta de cualquier producto de protección del vehículo. Usted acepta que no participará en ningún arbitraje colectivo relacionado con este Acuerdo ni en la solicitud o venta de ningún producto de protección del vehículo. Usted o nosotros podemos comunicarnos con el Foro Nacional de Arbitraje al 1-800-474-2371 o www.arb-forum.com para comenzar el arbitraje. Puede obtener las reglas del Foro Nacional de Arbitraje (las "Reglas") del Foro Nacional de Arbitraje. Si existe un conflicto entre las Reglas y este Acuerdo, regirá este Acuerdo. Le pagaremos sus honorarios y gastos de arbitraje razonables que superen los $125. Puede contratar a un abogado para que lo represente en el Arbitraje, pero no se requiere un abogado. No pagaremos los honorarios de su abogado si utiliza un abogado. Si solicitamos arbitraje, pagaremos la tarifa de presentación. Este Acuerdo está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje (9 USC sección 1 et. seq.) y la decisión del arbitraje será por escrito con una opinión de respaldo.

Divulgación regulatoria estatal

En Alabama, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Hawái, Illinois, Indiana, Luisiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Misisipi, Misuri, Nueva Jersey, Ohio, Oregón, Carolina del Sur, Tennessee, Virginia, Washington y Wisconsin, las obligaciones del Garante en virtud de esta Garantía limitada están aseguradas bajo una póliza de reembolso de garantía emitida por The American Road Insurance Company, P.O. Compartimiento de carga 6045, Dearborn, Michigan 48121, 800-233 5819. Si el Garante no proporciona el Beneficio de la Garantía dentro de los 60 días posteriores a que se hayan cumplido todos los requisitos del reclamo, el Titular de la Garantía puede solicitar el reembolso directamente a The American Road Insurance Company a través de la dirección o el número de teléfono que figuran anteriormente. En todos los demás estados, el cumplimiento bajo esta garantía limitada está respaldado por nuestra plena fe y crédito.

Divulgaciones regulatorias estatales

Además de los términos y condiciones anteriores, se aplican las siguientes divulgaciones específicas del estado. Los términos y condiciones anteriores de esta Garantía limitada se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley; sin embargo, en caso de conflicto entre los términos y condiciones de esta Garantía limitada y las divulgaciones específicas del estado establecidas a continuación, prevalecerán las divulgaciones específicas del estado.

California: Este Producto de Protección del vehículo puede ofrecerse al momento de la venta con vehículos nuevos y usados. Este Acuerdo es una garantía del producto y no un seguro. No está sujeto a las leyes estatales de seguros, pero está sujeto a la ley estatal relativa a las garantías. Para ser elegible para esta garantía, el titular de la garantía debe tener cobertura de seguro integral en el vehículo que esté protegida por el dispositivo antirrobo. La definición de "Beneficio de garantía" se elimina y se reemplaza por lo siguiente: "Beneficio de garantía significará la diferencia entre el valor real en efectivo del vehículo robado y el costo de reemplazo del vehículo, los gastos de alquiler temporal del vehículo, el reembolso del deducible de la póliza de seguro y las tarifas de registro e impuestos sobre un vehículo de reemplazo o una cantidad fija para esos beneficios.

Florida:  Our license number is 42722. El beneficio de la garantía proporcionado en virtud de este Acuerdo representa gastos de protección del vehículo que no pueden duplicar ningún beneficio pagado o pagadero bajo su cobertura de seguro de vehículo motorizado principal y que están destinados a proporcionar todos los beneficios permitidos por la ley aplicable, sujeto a los términos de este Acuerdo. Debes comprar y mantener, durante todo el plazo de esta cobertura y Acuerdo, un seguro de robo por daños físicos del vehículo por límites al menos iguales al valor real en efectivo del vehículo. El incumplimiento puede anular esta garantía limitada. Los reclamos deben presentarse dentro de los 90 días posteriores a la fecha de liquidación del seguro, o el reclamo puede ser nulo. El Titular de la garantía puede transferir la cobertura restante del Vehículo cubierto en virtud de este Acuerdo, sujeto a una tarifa de transferencia de $40 pagadera al Administrador del contrato, si el Titular de la garantía o el cesionario de este Acuerdo inicia el proceso de transferencia y proporciona los siguientes elementos a [deudor/administrador] dentro de los 60 días posteriores a la venta del vehículo: una carta, firmado por el Titular de la Garantía, transfiriendo este Acuerdo al

Cesionario; el nombre y la dirección del cesionario; y el pago de la tarifa de transferencia de $40. El titular de la garantía no puede transferir la cobertura si el vehículo cubierto se convierte en un vehículo de marca o es embargado. La sección Cancelación se aplica únicamente al comprador original. Si el Concesionario vendedor o el Garante/Administrador del contrato (denominados colectivamente "Nosotros" o "Nos") recibe una solicitud de cancelación por escrito, que incluye una copia del Acuerdo y un comprobante de pago, en o antes del día 60 a partir de la Fecha de firma, Nosotros o el Concesionario vendedor cancelaremos este Acuerdo y le reembolsaremos el precio de compra que pagó por este Acuerdo. Si Nosotros o el Concesionario vendedor recibimos una solicitud de cancelación por escrito, que incluye una copia de Su Acuerdo y comprobante de pago, después del 60º día a partir de la Fecha de firma, Nosotros o el Concesionario vendedor dividiremos el precio de compra que pagó por el Acuerdo por la cantidad de meses de cobertura proporcionada por este Acuerdo. Nosotros o el concesionario vendedor multiplicaremos este monto en dólares por los meses restantes no utilizados y reembolsaremos este monto ("base prorrateada") al titular de la garantía o al prestamista del titular de la garantía, menos una tarifa de procesamiento equivalente a (i) el 10% del monto del reembolso prorrateado o (ii) $50, lo que sea menor. Si este Acuerdo expira bajo el límite de tiempo o se ha pagado una Reclamación, el Titular de la Garantía no tiene derecho a un reembolso. La tarifa que se cobra a LincolnSecure no está sujeta a la regulación de la Oficina de Regulación de Seguros de Florida.

Hawaii:  Unresolved complaints concerning a registered warrantor or questions concerning the regulation of a warrantor may be addressed to the Hawaii Department of Commerce and Consumer Affairs at P.O. Box 3614, Honolulu, HI 96811 (808) 586-2790.

Indiana: Este Acuerdo no es un seguro y no está sujeto a la ley de seguros de Indiana.

Massachusetts: ESTE ACUERDO ES UNA GARANTÍA DE PRODUCTO Y NO ES

INSURANCE.

Mississippi:  This Warranty is regulated by the Mississippi Motor Vehicle Commission, 1755 Lelia Drive, Suite 200, Jackson, MS 39216, 601-987-3995.

Nueva Jersey: ESTE ACUERDO ES UNA GARANTÍA DE PRODUCTO, NO UN SEGURO, Y ESTÁ BAJO EL ÁMBITO DE LA DIVISIÓN DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR. Cualquier pregunta sobre la garantía puede dirigirse a la División de Asuntos del Consumidor, a la que se puede contactar en 124 Halsey Street, Newark, Nueva Jersey 07101, (973) 504-6200, www.njconsumeraffairs.gov. Cualquier pregunta sobre la política de reembolso de la garantía puede dirigirse al Departamento de Banca y Seguros en 20 West State Street, PO Compartimiento de carga 325, Trenton, NJ 08625, (800) 446-7467, www.state.nj.us/dobi/index.html.

Ohio: La garantía de este producto de protección del vehículo no está sujeta a las leyes de seguros de este estado, contenidas en el Título XXXIX del Código Revisado de Ohio. Es posible que esta garantía no incluya todos los beneficios o protecciones de una póliza de seguro que incluya cobertura contra robo emitida por una aseguradora autorizada para hacer negocios en Ohio.

Oregon: La sección de Arbitraje se reemplaza en su totalidad por: Las Partes pueden acordar que todas las reclamaciones o disputas individuales, colectivas o de otro tipo que surjan de o estén relacionadas con este Acuerdo, ya sea por contrato, agravio, de conformidad con estatutos, reglamentos, ordenanzas o en equidad o de otro modo, y ya sea que Su disputa sea con los Administradores/Deudores, el Concesionario Vendedor o la Compañía de Seguros que figura en la sección Acuerdo, se resolverá mediante arbitraje imparcial. Para iniciar el arbitraje, debe notificar al Administrador de Reclamaciones por escrito su deseo de someter su asunto a arbitraje. Usted es responsable de proporcionar al Administrador de Reclamaciones al menos tres (3) árbitros propuestos. El Administrador de Reclamaciones tiene derecho a cuestionar a los árbitros propuestos para confirmar la neutralidad y seleccionar a cualquiera de los tres (3) para que actúe como Árbitro. Si el Administrador de Reclamaciones demuestra que ninguno de los tres (3) árbitros propuestos es neutral, el Árbitro será designado de acuerdo con O.R.S. § 36.645. El árbitro es responsable de establecer las reglas y procedimientos básicos para el arbitraje. La decisión del árbitro no es vinculante a menos que las Partes acuerden lo contrario. Las partes compartirán el costo del arbitraje en partes iguales, a menos que el Árbitro disponga lo contrario. Los arbitrajes se llevarán a cabo bajo las leyes del estado de Oregón y se llevarán a cabo en el condado del cliente registrado o en cualquier otro condado de Oregón acordado por ambas Partes. Las quejas no resueltas relacionadas con un garante registrado o las preguntas relacionadas con la regulación de un garante pueden dirigirse a la División de Seguros de Oregon, Unidad de Defensa del Consumidor en 350 Winter St, NE, Room 440, P.O. Compartimiento de carga 14480, Salem, OR 97309-0405, 503-947-7984 o 888-877-4894.

South Carolina: Este Acuerdo no es un seguro y los pagos o reembolsos en virtud de este Acuerdo no pueden exceder los cinco mil ($5,000) dólares.

Virginia: Si alguna promesa hecha en el Acuerdo ha sido denegada o no se ha cumplido dentro de los sesenta (60) días posteriores a su solicitud, puede comunicarse con el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Virginia, Oficina de Programas Caritativos y Regulatorios al www.vdacs.virginia.gov/food-extended-service-contract-providers.shtml para presentar una queja.

Washington: Esta garantía, emitida por Ford Motor Servicio Company, se considera una Garantía de Producto de Protección sujeta a los requisitos del Capítulo 48.110 RCW. Siempre que aparezcan los términos "Garantía" o "Acuerdo" en este documento, se sustituirán por el término "Garantía". Siempre que aparezca el término "Titular de la garantía" en este documento, se sustituirá por el término "Titular de la garantía". Siempre que aparezca el término "Garante" en este documento, se reemplazará por el término "Garante". Siempre que aparezca el término "Beneficio de la garantía" en este documento, se reemplazará por el término "Beneficio de la garantía". El garante de esta garantía es Ford Motor Servicio Company, P.O. Compartimiento de carga 6045, Dearborn, Michigan 48121. Las obligaciones del Garante con el Titular de la Garantía en virtud de esta Garantía están garantizadas por una póliza de seguro de responsabilidad contractual aprobada por Washington emitida por The American Road Insurance Company, P.O. Compartimiento de carga 6045, Dearborn, Michigan 48121, 800-233-5819. El Titular de la Garantía, como Titular de la Garantía del Producto de Protección, tiene derecho a solicitar directamente y sin demora a la compañía de seguros de reembolso, The American Road Insurance Company, el pago o el cumplimiento adeudado.

Wisconsin: La sección de Resolución de Disputas y Arbitraje se reemplaza en su totalidad por lo siguiente: Usted y Nosotros debemos acordar mutuamente que cualquier disputa relacionada con o que surja de este Acuerdo, o la solicitud o venta del Producto de Protección del vehículo o el reembolso y las coberturas relacionadas en virtud de este Acuerdo se decidan mediante arbitraje vinculante. Usted o nosotros podemos comunicarnos con el Foro Nacional de Arbitraje al 1-800-474-2371 o www.arb-forum.com para comenzar el arbitraje. Puede obtener las reglas del Foro Nacional de Arbitraje (las "Reglas") del Foro Nacional de Arbitraje. Si existe un conflicto entre las Reglas y este Acuerdo, regirá este Acuerdo. Pagaremos sus honorarios y gastos de arbitraje razonables que superen los $ 125. Puede contratar a un abogado para que lo represente en el Arbitraje, pero no se requiere un abogado. No pagaremos los honorarios de su abogado si utiliza un abogado. Si solicitamos arbitraje, pagaremos la tarifa de presentación. Este Acuerdo está sujeto a la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. sección 1 et. seq.) y la decisión del arbitraje será por escrito con una opinión justificativa.

Wyoming: Todas las partes acuerdan que todas las disputas que surjan de este Acuerdo

resuelto mediante arbitraje de acuerdo con la Ley de Arbitraje de Wyoming.

Lincoln U.S. eCommerce Terms and Conditions

Date: September 17th, 2026

Bienvenido a la plataforma de comercio electrónico Lincoln Vehicle U.S. ("Plataforma"), que es propiedad y está administrada por Ford Motor Company, incluida su marca Lincoln (en adelante, "Ford", "Lincoln", "nosotros", "nos"). Los Términos y condiciones a continuación ("Términos") describen la Plataforma, que incluye la experiencia de compra en línea, pedidos y entrega previa (el "Proceso de pedido"). Revise los Términos detenidamente. Al utilizar la Plataforma (incluida la realización de una Solicitud de pedido), usted acepta estos Términos y reconoce la recopilación y el uso de datos según se describe en el Aviso de confidencialidad de Lincoln.

Si no está de acuerdo o no se opone a alguno de los Términos, su único recurso es dejar de usar la Plataforma o no realizar una Solicitud de pedido.

1. Solicitudes de pedido

Al utilizar la Plataforma, no está comprando ni arrendando un vehículo. Estás enviando una solicitud a tu concesionario para iniciar el proceso de compra o arrendamiento de un vehículo específico ("Solicitud de pedido").

To place an Order Request for a vehicle, you will be required to: (1) create and/or login to your Lincoln Account; (2) submit required information to Ford, which may be shared with an authorized Lincoln Dealer ("Dealer") by Ford, its affiliated entities, and their respective service providers; (3) identify and request a specific Dealer priced Vehicle or Vehicle configuration from a Dealer ; and (4) pay any associated deposit ("Deposit") to your chosen Dealer, the amount of which may vary by vehicle or by Dealer. Una vez que el Concesionario acepta su Solicitud de pedido, se convierte en un "Pedido". Su acuerdo para comprar o arrendar el vehículo ("Acuerdo de Comprar/Arrendar / Arrendamiento") será con su Concesionario y no con Ford, Ford Motor Credit Company, Lincoln ni ninguna otra afiliada de Ford. Ejecutarás un contrato de Comprar/Arrendar / Arrendamiento con el Concesionario al momento de la entrega del vehículo o de acuerdo con la ley estatal.

2. Precios; Disponibilidad; Incentivos

El precio de venta del concesionario es establecido únicamente por el concesionario en base a la decisión exclusiva del concesionario y puede variar, teniendo en cuenta las características y opciones disponibles en el momento del pedido. A menos que se especifique lo contrario, el precio de venta del concesionario que se muestra a través de la plataforma de comercio electrónico no incluye impuestos ni cargos oficiales o gubernamentales que puedan aplicarse a la compra o arrendamiento de tu vehículo. El precio final y los términos de tu compra o arrendamiento se establecen entre tú y el Concesionario y se reflejarán en el Contrato de Comprar/Arrendar / Arrendamiento celebrado entre tú y el Concesionario y, según el Concesionario o el vehículo, también pueden reflejarse en un resumen previo a la entrega preparado por el Concesionario. Usted acepta proporcionar información precisa y completa en relación con su Solicitud de pedido y el Proceso de pedido. El concesionario es responsable de identificar todos los cargos, impuestos y otros montos aplicables adeudados en relación con la compra o arrendamiento de su vehículo, lo que requiere información precisa de usted para hacerlo. Los montos finales a pagar están sujetos a la verificación de toda la información necesaria.

El concesionario es responsable de toda la información presentada en relación con el proceso de pedido, incluida la presentación de un inventario preciso de vehículos a través de la plataforma, y usted debe confirmar la disponibilidad del vehículo con el concesionario. La disponibilidad del vehículo y las fechas que se muestran en el proceso de pedido son solo estimaciones y están sujetas a cambios en cualquier momento.

Ford no hace promesas, garantías ni garantías con respecto a su elegibilidad para ningún incentivo, reembolso o crédito fiscal ("Incentivos") relacionado con cualquier vehículo que pueda mostrarse a través de la Plataforma o en relación con una Solicitud de pedido. El Concesionario determinará la elegibilidad para cualquier Incentivo Lincoln proporcionado por el Concesionario en función de la información que proporcione, y usted es responsable de determinar si califica para algún Incentivo según los criterios establecidos. Los incentivos proporcionados por terceros, como créditos fiscales gubernamentales para vehículos eléctricos o cargadores o créditos o descuentos para proveedores de servicios públicos, no forman parte de la Plataforma y son únicamente entre el destinatario del crédito y el tercero y pueden cambiar en cualquier momento.

Los vehículos con certificación Black Label solo están disponibles en tiendas con certificación Black Label.

3. Depósitos; Reembolsos

El Concesionario retendrá el Depósito de acuerdo con la ley aplicable (por ejemplo, en una cuenta fiduciaria separada que no devenga intereses cuando sea necesario). Las políticas de reembolso del depósito varían según el concesionario y el vehículo. Pregunte a su concesionario por su política de reembolso antes de realizar su solicitud de pedido.

El pago de cualquier depósito u otros montos están sujetos a los términos y condiciones de pago de Lincoln que se muestran en el proceso de pedido.

Usted comprende y acepta que, independientemente del método de pago que seleccione en el Proceso de pedido, su solicitud de crédito, si la hubiera, es independiente y su Depósito no está condicionado a la aprobación del crédito. También entiende y acepta que no está haciendo el Depósito para obtener la aprobación de crédito o en base a cualquier entendimiento de que usted y el Concesionario celebrarán ningún contrato de venta condicional, contrato de venta minorista a plazos o acuerdo de arrendamiento para financiar su adquisición del Vehículo.

4. Claro del concesionario a rechazar solicitudes de pedido

Your selected Dealer, at its sole discretion, may decline your Order Request prior to acceptance, for any reason. Se le notificará si su solicitud de pedido es rechazada y el concesionario reembolsará su depósito.

5. Intercambio de información del pedido

Para facilitar el proceso de pedido y ayudar a su concesionario a facilitarle y contactarlo acerca del proceso de pedido, usted comprende que Ford compartirá con el concesionario la información asociada con su vehículo y su actividad relacionada con el proceso de pedido, incluido el nombre, la información de contacto, la configuración del vehículo y otra información relacionada. Es posible que se le pida que proporcione a su Concesionario información adicional como parte del proceso de pedido o para facilitar el Acuerdo de Comprar/Arrendar / Arrendamiento entre usted y su Concesionario, y usted acepta proporcionar información precisa y completa.

Usted reconoce y acepta que Lincoln y/o su Concesionario pueden contactarlo periódicamente, incluso con actualizaciones sobre el estado de su Solicitud de pedido y el vehículo asociado, utilizando la información de contacto que proporcione o que haya proporcionado a Ford o a su Concesionario por separado.

6. Especificaciones del vehículo, configuración

Usted reconoce que comprende que si está pidiendo un vehículo que aún no se ha producido, la configuración de su vehículo puede cambiar antes de la entrega del vehículo y la ejecución de un Acuerdo de Comprar/Arrendar / Arrendamiento entre usted y su Concesionario. Si tienes preguntas sobre la configuración de tu vehículo, incluidos los cambios, comunícate con tu concesionario.

7. Valores de intercambio de vehículos

El proceso de pedido proporciona varias herramientas para ayudarte a identificar un posible valor de intercambio estimado de tu vehículo de intercambio. A menos que se indique lo contrario, cualquier monto identificado a través de una herramienta de intercambio son estimaciones basadas en la información que proporcionas a través de la herramienta de intercambio. El valor acordado de tu vehículo de intercambio se determinará entre tú y tu Concesionario y se reflejará en un resumen previo a la entrega (si corresponde) y en el contrato de Comprar/Arrendar / Arrendamiento.

8. Cancelación del pedido; Transferencia; Asignación

Lincoln or your Dealer may cancel your Order and refund your Deposit if Lincoln discontinues a vehicle, feature or option after the time you place your order, if the Vehicle you selected is subject to a recall or otherwise not available for sale, or if you do not promptly complete any required steps of the Order Process or have provided any inaccurate or incomplete information in connection with the Order Process. Si desea cancelar su Solicitud de pedido o su Pedido, debe comunicarse con su Concesionario para cancelar y solicitar el reembolso de su Depósito. Si tu Solicitud de pedido o Pedido es cancelado (por ti o por el Concesionario), el Depósito será reembolsado conforme a la política de reembolso del Concesionario. No puede transferir ni ceder su Solicitud de pedido u Pedido, ni ningún otro derecho en virtud de estos Términos.

9. No requisito de Comprar

La Plataforma no requiere que completes un Acuerdo de Comprar/Arrendar / Arrendamiento. Si cambias de opinión antes de la entrega del vehículo y antes de que se celebre un contrato de Comprar/Arrendar / Arrendamiento con tu Concesionario, puedes cancelar tu Solicitud de pedido o Pedido según se describe en estos Términos.

10. Claro a modificar, cancelar

Ford se reserva el derecho de cambiar, actualizar, mejorar, corregir, modificar, suspender, discontinuar o cancelar total o parcialmente la experiencia de comercio electrónico o la Plataforma, incluidos estos Términos, el Aviso de confidencialidad o cualquiera de las características, funcionalidades o formas de funcionamiento de la Plataforma en cualquier momento sin previo aviso ni obligación para con usted. Al utilizar la Plataforma después de que se implementen los cambios, usted acepta que comprende y acepta dichos cambios. Es posible que la Plataforma no esté disponible durante las pausas de mantenimiento y en otros momentos.

11. Elegibilidad de la orden: edad y residencia; Órdenes de entidad

Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad según lo determinen las leyes de su estado de residencia y ser residente de los Estados Unidos para usar la Plataforma o realizar una Solicitud de pedido. La Plataforma solo está disponible para su uso por parte de personas que compren o arrienden un vehículo para uso personal. Los clientes de flotas comerciales y gubernamentales no son elegibles para usar la Plataforma.

12. Registro; No corredores

Para utilizar la Plataforma, se le pedirá que proporcione cierta información, como su dirección e información de facturación. Usted declara y garantiza que toda esa información es precisa, y se asegurará de que dicha información se mantenga actualizada. Ford no tendrá ninguna responsabilidad por información inexacta o que luego se vuelva obsoleta, y no tendrá la obligación de hacer esfuerzos para determinar la información de contacto o de envío correcta. Puedes actualizar tu información en cualquier momento ingresando a tu cuenta de Lincoln. Usted declara y garantiza que no es un corredor y que su actividad es para su propio beneficio en su propio nombre y refleja su intención de buena fe de comprar o arrendar el vehículo correspondiente. Su Concesionario puede cancelar su Pedido, Solicitud u Orden en caso de que determine que usted ha participado en la intermediación o si cree que su Pedido, Solicitud u Orden se ha realizado de mala fe o no de acuerdo con estos Términos.

13. Force Majeure

El uso de la Plataforma, su Solicitud de pedido o su Pedido no crean ninguna responsabilidad para Ford, Ford Motor Credit Company, Lincoln o cualquier otra filial de Ford, por cualquier incumplimiento debido a un evento fuera de nuestro control, incluidos, entre otros, cualquier Acto de Dios, terrorismo, guerra, insurgencia política, insurrección, disturbios, disturbios civiles, acto de autoridad civil o militar, levantamiento, falta de disponibilidad de materiales, huelga, terremoto, inundación o cualquier otra eventualidad natural o provocada por el hombre fuera de nuestro control.

14. Acuerdo completo, modificación y divisibilidad

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar los Términos en cualquier momento. Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición, o parte de la misma, es inaplicable, el resto de los Términos continuará en pleno vigor y efecto y la disposición inaplicable se considerará modificada únicamente en la medida necesaria para hacerla aplicable. Estos Términos representan el acuerdo completo que rige su Pedido, Solicitud o Pedido, y la actividad en relación con la Plataforma. Su uso de la Plataforma también está sujeto a los Términos y Condiciones Lincoln.com; en caso de conflicto entre estos Términos y los Términos y Condiciones Lincoln.com, prevalecerán estos Términos. Estos Términos no afectan ningún otro término o acuerdo que pueda haber acordado con Ford, Ford Motor Credit Company, Lincoln o cualquier otra filial de Ford.

15. Limitación de responsabilidad

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SUJETO ÚNICAMENTE A LOS LÍMITES DE LA LEY APLICABLE, FORD SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO, INDIRECTO O INCIDENTAL DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS O LA PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, INDEPENDIENTEMENTE DE LA BASE O LAS CIRCUNSTANCIAS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DAÑO, PÉRDIDA O GASTO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE RECLAMOS, DAÑOS, PÉRDIDAS O GASTOS. EN EL CASO DE QUE SEAMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER RECLAMO, DAÑO, COSTO O GASTO EN VIRTUD DE, QUE SURJA DE, O CON RESPECTO A ESTOS TÉRMINOS O SU SOLICITUD DE PEDIDO U ORDEN, NUESTRA RESPONSABILIDAD NO EXCEDERÁ, EN CONJUNTO, EL MONTO DE SU DEPÓSITO DE PEDIDO.

16. Ley aplicable, lugar y renuncia a demandas colectivas

Los Términos, su objeto y su formación, y cualquier disputa o reclamo no contractual relacionado, se rigen por las leyes del Estado de Michigan. Ford and you agree that the United States District Court for the Eastern District of Michigan, or the Sixth Circuit Court, Oakland County, Michigan has exclusive jurisdiction to settle any dispute, controversy or claim arising from or connected with the Terms. Ford and you consent to the jurisdiction of the Michigan courts and waive any objections as to personal jurisdiction or as to the laying of venue in such courts due to inconvenient forum or any other basis.

ADEMÁS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NINGÚN RECLAMO EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO SE UNIRÁ A NINGÚN OTRO RECLAMO DE OTROS USUARIOS ACTUALES O ANTERIORES DE LA PLATAFORMA O RELACIONADO CON LOS VEHÍCULOS O CUALQUIER OTRO PEDIDO. NINGUNA RECLAMACIÓN PRESENTADA EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO PROCEDERÁ COMO UNA DEMANDA COLECTIVA.

ADEMÁS, POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS, YA SEA QUE EXISTA AHORA O SURJA EN EL FUTURO, Y YA SEA QUE SUENE EN UN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO. USTED ACEPTA QUE PODEMOS PRESENTAR UNA COPIA DE ESTE PÁRRAFO ANTE CUALQUIER TRIBUNAL COMO PRUEBA ESCRITA DEL ACUERDO CONSCIENTE, VOLUNTARIO Y NEGOCIADO ENTRE NOSOTROS PARA RENUNCIAR IRREVOCABLEMENTE AL JUICIO POR JURADO Y QUE CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO ENTRE NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS SERÁ JUZGADO EN UN TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE POR UN JUEZ QUE ACTÚE SIN JURADO.

17. Contáctanos

If you have any questions, comments, or claims regarding the Platform or Order Process you may contact us by finding your local contact information at this website https://corporate.ford.com/operations/locations/global-links.html, or contacting us in the U.S. at:

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Términos y Condiciones de Reserva

September 17th, 2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE RESERVA DE VEHÍCULOS DE EE. UU.

Bienvenido al Programa de reservas de vehículos estadounidenses de Lincoln ("Programa"), que es propiedad y está administrado por Ford Motor Company, incluida su marca Lincoln (en adelante, "Ford", "Lincoln", "nosotros", "nos"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") describen el Programa, así como el Proceso de Reserva ("Proceso de Reserva"). Revisa estos Términos detenidamente y haz clic en "Pagar" para aceptarlos. Su aceptación y uso del Programa y el Proceso de reserva es su acuerdo con estos Términos, los Términos de pago y la Política de confidencialidad que se encuentran en este sitio.

Si se opone a alguno de los Términos, su único recurso es dejar de usar el Programa.

1. Reserva.

Es posible que pueda configurar un vehículo Lincoln (el "Vehículo") a través del Proceso de reserva ("Reserva"). Al completar el proceso de reserva, no estás ordenando ni comprando un vehículo. El proceso de reserva le permite configurar un vehículo y pagar el depósito de reserva ("depósito de reserva") a un concesionario Ford o Lincoln autorizado (colectivamente "concesionario") que seleccione. Ten en cuenta que los vehículos con certificación Black Label solo están disponibles en tiendas con certificación Black Label. La participación en el programa no garantiza la entrega del vehículo. Debe comunicarse con un concesionario para analizar el precio final de la transacción, organizar el financiamiento necesario y completar la compra del vehículo. Tu Reserva no garantiza un precio fijo para el Vehículo. El concesionario establece el precio del vehículo, que puede diferir del MSRP. A menos que se indique lo contrario, el MSRP es el precio minorista sugerido por el fabricante y no incluye la tarifa de destino/entrega más las tarifas e impuestos gubernamentales, ningún cargo por financiamiento, ningún cargo por procesamiento del concesionario, ningún cargo por declaración electrónica ni ningún cargo por prueba de emisiones. No incluye equipamiento opcional.

2. Intercambio de información de reserva.

Se te pedirá que selecciones un concesionario al momento de la reserva. Tu información, incluido el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y la configuración del vehículo, se compartirá con el concesionario que selecciones. Se te pedirá que vuelvas a confirmar este concesionario al momento de realizar el pedido o que selecciones un concesionario diferente.

3. Proceso de reserva.

Para completar el proceso de reserva, se le pedirá que (1) cree y/o ingrese a su cuenta de Lincoln, (2) envíe cierta información a Ford y (3) pague un depósito de reserva reembolsable a su concesionario preferido. Puede solicitar un reembolso completo de su depósito de reserva en cualquier momento antes de realizar un pedido de vehículo con el concesionario seleccionado. Comunícate con tu concesionario para obtener más detalles.

4. Especificaciones y configuración del vehículo

Usted comprende que es posible que no hayamos completado el desarrollo del vehículo o comenzado a fabricar el vehículo al momento de su reserva. Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que comprende que la configuración del Vehículo puede cambiar antes de la ejecución de un acuerdo de venta entre usted y un Concesionario.

5. No requisito de Comprar.

El Programa no requiere que completes un contrato de compra, financiamiento o arrendamiento de vehículos. Si cambia de opinión antes de celebrar un contrato con su Concesionario, puede cancelar su Reserva de conformidad con la Sección 10 a continuación.

6. Claro rechazar, cancelar la reserva.

Lincoln, a su entera discreción, puede rechazar o cancelar su reservación en cualquier momento y por cualquier motivo. Se le notificará por correo electrónico si su reserva es rechazada y se le reembolsará su depósito de reserva si ya se ha procesado.

7. Claro a modificar, cancelar el programa.

Ford se reserva el derecho de cambiar, actualizar, mejorar, corregir, modificar, suspender, discontinuar o cancelar todo o parte del Programa, incluidas cualquiera de sus características, funcionalidades o formas de operación, en cualquier momento sin previo aviso ni obligación para con usted. Su uso del Programa después de que se implementen los cambios se considerará la aceptación de dichos cambios. Es posible que el programa no esté disponible durante las pausas de mantenimiento y en otras instancias.

8. Elegibilidad para la reserva: edad y residencia; Reservas de entidades.

Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad según lo determinen las leyes de su estado o territorio de residencia y ser residente de los Estados Unidos para aceptar estos Términos y participar en el Programa. El Programa solo está abierto a individuos; Las empresas, grupos y organizaciones no son elegibles para participar. Las reservaciones están limitadas a cuatro por cuenta de Lincoln. Lincoln puede cancelar su Reserva y reembolsarle el Depósito de reserva si Lincoln determina que usted es una parte no elegible.

9. Registro; No corredores.

Para participar en el Programa, se le pedirá que proporcione cierta información, como su dirección e información de facturación. Usted declara y garantiza que toda esa información es precisa, y se asegurará de que dicha información se mantenga actualizada. Ford no tendrá ninguna responsabilidad por información inexacta o que luego se vuelva obsoleta, y no tendrá la obligación de hacer esfuerzos para determinar la información de contacto o de envío correcta. Puedes actualizar tu información en cualquier momento ingresando a tu cuenta de Lincoln Owner o cuenta de Lincoln. Usted declara y garantiza que no es un corredor y que su registro y participación en el Programa es para su propio beneficio en su propio nombre. Podemos cancelar su Reserva en caso de que determinemos que ha participado en la intermediación.

10. Cancelación de la reserva; Transferencia; Asignación.

You may cancel your Reservation at any time before you order your vehicle and request a refund from your Dealer. El depósito de reserva completo debe acreditarse en su tarjeta de crédito dentro de aproximadamente 10 días hábiles. Tenga en cuenta que todas las cancelaciones son definitivas. No puede transferir ni ceder su Reserva ni ningún otro derecho en virtud de estos Términos y Condiciones.

11. Force Majeure.

Your participation in the Program and/or your Reservation does not create liability for Ford or you for any failure to perform due to an event beyond our control, including, but not limited to, any Act of God, terrorism, war, political insurgence, insurrection, riot, civil unrest, act of civil or military authority, uprising, unavailability of materials, strike, earthquake, flood, pandemic or any other natural or man-made eventuality outside of our control.

12. Acuerdo completo, modificación y divisibilidad.

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos Términos en cualquier momento. Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición, o parte de la misma, es inaplicable, el resto de estos Términos continuará en pleno vigor y efecto y la disposición inaplicable se considerará modificada únicamente en la medida necesaria para hacerla aplicable. Este Acuerdo representa el acuerdo completo que rige su Reserva.

13. Limitación de responsabilidad.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SUJETO ÚNICAMENTE A LOS LÍMITES DE LA LEY APLICABLE, FORD SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO, INDIRECTO O INCIDENTAL DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS O LA PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, INDEPENDIENTEMENTE DE LA BASE O LAS CIRCUNSTANCIAS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DAÑO, PÉRDIDA O GASTO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE RECLAMOS, DAÑOS, PÉRDIDAS O GASTOS.

EN EL CASO DE QUE SEAMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER RECLAMO, DAÑO, COSTO O GASTO BAJO, QUE SURJA DE, O CON RESPECTO A ESTOS TÉRMINOS O SU RESERVA, NUESTRA RESPONSABILIDAD NO EXCEDERÁ, EN CONJUNTO, EL MONTO DE SU DEPÓSITO DE RESERVA.

14. Ley aplicable, jurisdicción y renuncia a demandas colectivas.

Estos Términos, su objeto y su formación, y cualquier disputa o reclamo no contractual relacionado, se rigen por las leyes del Estado de Michigan. Ford and you agree that the United States District Court for the Eastern District of Michigan, or the Sixth Circuit Court, Oakland County, Michigan has exclusive jurisdiction to settle any dispute, controversy or claim arising from or connected with these Terms. Ford and you consent to the jurisdiction of the Michigan courts and waive any objections as to personal jurisdiction or as to the laying of venue in such courts due to inconvenient forum or any other basis.

ADEMÁS, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, NINGÚN RECLAMO EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO SE UNIRÁ A NINGÚN OTRO RECLAMO DE OTROS USUARIOS ACTUALES O ANTERIORES DEL SITIO O RELACIONADO CON LOS VEHÍCULOS O CUALQUIER OTRA RESERVA. NINGUNA RECLAMACIÓN PRESENTADA EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO PROCEDERÁ COMO UNA DEMANDA COLECTIVA.

ADEMÁS, POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS, YA SEA QUE EXISTA AHORA O SURJA EN EL FUTURO, Y YA SEA QUE SUENE EN UN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO. USTED ACEPTA QUE PODEMOS PRESENTAR UNA COPIA DE ESTE PÁRRAFO ANTE CUALQUIER TRIBUNAL COMO PRUEBA ESCRITA DEL ACUERDO CONSCIENTE, VOLUNTARIO Y NEGOCIADO ENTRE NOSOTROS PARA RENUNCIAR IRREVOCABLEMENTE AL JUICIO POR JURADO Y QUE CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO ENTRE NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS SERÁ JUZGADO EN UN TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE POR UN JUEZ QUE ACTÚE SIN JURADO.

15. Contáctanos.

If you have any questions, comments, or claims regarding the Program or Reservation Process you may contact us by finding your local contact information at this website https://corporate.ford.com/operations/locations/global-links.html, or contacting us in the U.S. at:

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Payment Terms and Conditions

September 17th, 2026

PAYMENT TERMS AND CONDITIONS

SOLO EN EE. UU.

Los siguientes términos ("Términos de pago") se aplican a las características de pago de las aplicaciones móviles y sitios web designados de Ford y Lincoln, que le permiten realizar compras y pagar bienes o servicios a través de sus Métodos de pago (como se definen a continuación). Nos referimos a estas características de modo general como características de "Pago". The Payment features are maintained and operated by Ford, Lincoln, and/or our third-party payment service providers.

Si usa la misma información de ingreso para otras aplicaciones móviles y sitios web de Ford y/o Lincoln, sus métodos de pago se sincronizarán automáticamente y estarán disponibles para que los use cuando acceda a las características de pago de las otras aplicaciones y sitios web.

Al hacer clic en "Acepto":
 

• acepta regirse por estos Términos de pago;
• representa que es mayor de 18 años y que puede celebrar un acuerdo legal y vinculante; y
• autorizar a Ford, Lincoln y nuestros proveedores de servicios de pago externos a verificar la validez de sus Métodos de pago y a procesar y transmitir la información de su Método de pago para facilitar las transacciones como se describe a continuación.
   

Podemos modificar los Términos de pago en cualquier momento. Le notificaremos a través de la aplicación, el sitio web y/o por correo electrónico cualquier cambio material en los Términos de pago y le daremos la oportunidad de aceptar los términos actualizados. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en la aplicación y/o el sitio web o en una fecha futura que podemos especificar y el uso continuado indicará que acepta los Términos de pago modificados.

Si no acepta los Términos de pago o alguna de las modificaciones a los mismos o a las características, tiene la opción de dejar de usar las características de pago.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de las características de pago, en cualquier momento, sin que medie ningún tipo de obligación o aviso previo. Es posible que las características de pago no estén disponibles durante tareas de mantenimiento y en otras instancias.

1. Métodos de pago

Para usar las características de pago, debe proporcionar una tarjeta de crédito, tarjeta de débito o una cuenta bancaria elegible válida (si los pagos ACH están habilitados) ("Método(s) de pago") y, según la aplicación móvil o el sitio web designados de Ford o Lincoln, puede optar por almacenar sus métodos de pago con nosotros para transacciones futuras ("Wallet") o usar su método de pago en una transacción única ("Pago como invitado"). Nuestro proceso requiere que ingrese su nombre, dirección, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o número(s) de cuenta(s) bancaria(s) y la información relacionada necesaria, para validar y procesar pagos a través del método de pago. Toda la información proporcionada durante este proceso debe estar actualizada, ser precisa y completa.

Para billeteras, guardaremos la información de su método de pago para las transacciones futuras que inicie. Para Pago como invitado, guardaremos su nombre, dirección de email y los últimos cuatro (4) dígitos de su tarjeta de crédito para solucionar problemas relacionados con la transacción que haya iniciado.

Usted autoriza a Ford, Lincoln y/o a nuestros proveedores de servicios de pago externos a confirmar que su Método de pago es válido, incluso mediante el envío de una solicitud de autorización de pago o un crédito y/o débito de autorización de pocos dólares, de acuerdo con las reglas pertinentes de ese Método de pago, como las reglas de red de Visa, MasterCard, American Express o Discover ("Red"). Si enviamos una autorización de pocos dólares para su tarjeta de crédito o débito, en realidad no se le estará cobrando a su tarjeta, y cualquier cargo temporario desaparecerá de su cuenta al cabo de unos días. También autoriza a Ford y Lincoln a enviar la información de su Método de pago a nuestro(s) proveedor(es) de servicios externos con el fin de actualizar su Wallet, Método de pago y/o cuenta con nosotros.

2. Cómo Trabajo los Pagos / Nuestro Rol

Las características de pago le permiten realizar pagos con su método de pago para los bienes y servicios ofrecidos por Ford, Lincoln o terceros, incluyendo los concesionarios Ford y Lincoln ("Comerciante(s)"). Las características de pago usan servicios y tecnología que brindan proveedores de servicio de pago tercerizados, que están sujetos a cambios en cualquier momento.

Usted reconoce y acepta que cuando realiza una compra utilizando las características de pago ("Transacción(es)"), la Transacción es únicamente entre usted y el Comerciante, que puede o no ser Ford o Lincoln, según se especifique para cada Transacción. Autoriza a nuestros proveedores de servicio de pago a recopilar, analizar y transmitir la información que se genere en relación con las transacciones. Las transacciones están sujetas a los términos y condiciones que regulan su método de pago y a cualquier acuerdo que exista entre usted y su institución financiera.

3. Métodos de pago admitidos

La mayoría de las tarjetas de crédito y débito emitidas en los EE. UU. de una marca de la Red se pueden usar con las características de Pago, aunque es posible que no se puedan usar ciertos tipos de tarjetas. En algunos casos, también puede usar su cuenta bancaria y la información de enrutamiento para habilitar las transacciones ACH desde su cuenta utilizando las características de pago. Los métodos de pago elegibles están sujetos a cambio en cualquier momento.

4. Pagos recurrentes

Si un Comerciante le ofrece la posibilidad de usar las características de pago para realizar pagos recurrentes en forma mensual o de otra manera periódica, como una suscripción ("Pagos recurrentes"), puede hacerlo siguiendo las indicaciones y proporcionando la información solicitada. Usted autoriza al Comerciante a cobrarle a su Método de pago seleccionado según el cronograma especificado. A menos que se establezca lo contrario, sus pagos recurrentes y la autorización de facturación relevante continuará de manera indefinida hasta que lo cancele.

5. Historial de transacciones

Cuando realiza un pago con las características de pago, actualizaremos su actividad en el sitio web o la aplicación donde utilizó las características de pago y le proporcionaremos una confirmación de transacción. En algunos casos, la confirmación de transacción puede servir como su recibo, y la transacción también aparecerá en el estado de cuenta de su tarjeta. Salvo que la ley o los términos de otro acuerdo entre nosotros exijan lo contrario, usted es el único responsable de (a) compilar y conservar registros permanentes de todas las Transacciones y otros datos asociados con su uso de las funciones de Pago, y (b) conciliar toda la información de la Transacción asociada con las funciones de Pago. Si cree que hay un error o una actividad de transacción no autorizada, acepta contactarnos de inmediato.

6. Refunds

Excepto según se establece en los términos de pago, ninguna transacción es reembolsable o reversible. Es posible que tenga un reembolso adicional o derechos de cargo reverso en base a las políticas del comerciante o según su acuerdo con la institución financiera o leyes federales o estatales aplicables. Debe revisar su estado de cuenta periódica que recibe de su institución financiera para verificar sus transacciones.

7. Servicio al cliente

Ofrecemos atención al cliente para problemas relacionados con el funcionamiento de las características de pago. Por otros problemas, como precios de bienes y servicios, cumplimiento y cancelación de pedidos, devoluciones y reembolsos, funcionalidad de productos o asistencia técnica, comuníquese con el comerciante correspondiente. Por problemas relacionados con su método de pago, comuníquese con su institución financiera.

8. Períodos de inactividad

Si nuestros registros indican que no ha usado las características de pago por al menos seis (6) meses (u otro período que podamos especificar), podemos deshabilitar su billetera o solicitarle que vuelva a ingresar la información del método de pago.

9. Suspensión o terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso a las características de pago por cualquier motivo o sin motivo alguno en cualquier momento. Sin limitar lo precedente, también podemos suspender su acceso a las características de pago si (a) ha violado los Términos de pago, (b) establece un riesgo de fraude inaceptable para nosotros, (c) proporciona información falsa, incompleta, imprecisa, engañosa o que de otro modo participa en una conducta fraudulenta o ilegal, o (d) observamos una actividad sospechosa.

10. Efecto de la rescisión

No tenemos obligación alguna con usted o tercero por compensación, reembolso o daños en relación con su uso de las características de pago, o cancelación o suspensión de las características de pago o acceso a ello, incluyendo con respecto a cualquier eliminación de su información o datos de la cuenta. Si por alguna razón o sin razón alguna su cuenta de pago se cancela, acepta (a) seguir rigiéndose por los Términos de pago y seguir siendo responsable por las transacciones que haya procesado a través de las funciones de pago, (b) dejar de usar de inmediato las características de pago y (c) que nos reservamos el derecho (pero no tenemos obligación alguna) de eliminar toda su información y datos de la cuenta guardados en nuestros servidores.

11. Responsabilidad

USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE SU USO DE LAS CARACTERÍSTICAS DE PAGO ES A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE NI FORD, LINCOLN, NI SUS EMPLEADOS, PROVEEDORES O PROVEEDORES DE SERVICIOS DE PAGO SON RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO QUE RESULTE DEL USO DE LAS CARACTERÍSTICAS DE PAGO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA FALTA DE COMPLETAR LAS TRANSACCIONES DE ACUERDO CON SUS INSTRUCCIONES.

12. Indemnización y eximición

Al utilizar las características de pago, usted acepta que nos defenderá, indemnizará, liberará y eximirá de responsabilidad a nosotros y a nuestras subsidiarias y afiliadas, sus respectivos distribuidores, concesionarios, asociaciones de concesionarios, proveedores, licenciantes, socios y agencias de publicidad y promociones, de y contra cualquier responsabilidad, reclamo, daño y gasto (incluidos los honorarios y costos razonables de abogados) que surjan de cualquier uso de las características de pago por parte de usted o a través de usted, su incumplimiento o presunto incumplimiento de los Términos de pago, o su violación o presunta violación de los derechos de patente, derechos de autor, marca registrada, propiedad u otros derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto sujeto a indemnización de su parte en cuyo caso se compromete a cooperar con nuestra defensa por dicha demanda.

Usted reconoce y acepta que el proveedor de su tienda de aplicaciones no tiene ninguna responsabilidad u obligación con usted, incluso con respecto a la investigación, defensa, resolución o descargo de la reclamación por infracción de propiedad intelectual de un tercero.

13. Varios

Los Términos de pago, junto con cualquier término adicional que acepte al utilizar las funciones de pago (incluidos los términos y condiciones del producto/servicio que está comprando, las políticas de confidencialidad aplicables, etc.) constituyen el acuerdo completo con respecto a las funciones de pago. Los Términos de pago se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Michigan (excepto en relación con cualquier conflicto con las disposiciones de las leyes mencionadas), excepto en la medida en que las leyes locales exijan lo contrario. A menos que las leyes locales exijan lo contrario, cualquier demanda que surja de o se relacione con los Términos de pago será dirimida en los tribunales federales o estatales ubicados en el Condado de Wayne, Michigan. Si un tribunal determina que cualquier término o condición es ilegal, inválida o no aplicable, dicho término será eliminado y los demás términos y condiciones permanecerán en vigencia y efecto. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de los Términos de pago no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

14. Contáctenos

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Términos y condiciones del pedido

Date: September 17th, 2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA LINCOLN PARA PEDIDOS DE VEHÍCULOS DE EE. UU.

SOLO EN EE. UU.

Bienvenido al Programa Lincoln para pedidos de vehículos de EE. UU. (el "Programa"), que es propiedad y está administrado por Ford Motor Company, incluida su marca Lincoln (en adelante, "Ford", "Lincoln", "nosotros", "nos"). Los Términos y Condiciones ("Términos") describen el Programa que incluye el proceso de pedido ("Proceso de Pedido"). Revisa los términos detenidamente y haz clic en "Acepto" para aceptar. Su aceptación y uso del Programa es su acuerdo con los Términos, los Términos de pago y la Política de confidencialidad que se encuentran en este sitio.

 Si se opone a alguno de los Términos, su único recurso es dejar de usar el Programa.

1. Proceso de pedido.

Para completar el proceso de pedido de un vehículo ("Vehículo"), se le solicitará: (1) crear y/o ingresar a su cuenta de Lincoln; (2) enviar la información requerida a Ford; (3) seleccionar un Concesionario Lincoln autorizado ("Concesionario") si no se eligió previamente un Concesionario; y (4) pagar un depósito de pedido ("Depósito de pedido") que va directamente al Concesionario.

Al completar el proceso de pedido, no está comprando un vehículo, está realizando una solicitud de pedido a su concesionario. Su acuerdo de compra del vehículo será con su Concesionario y no con Ford (el "Acuerdo de Comprar"). Usted firmará ese acuerdo con el Concesionario al momento de la entrega del vehículo. El proceso de pedido le permite: (i) configurar un vehículo seleccionando un modelo y opciones disponibles, y (ii) pagar un depósito de pedido directamente al concesionario seleccionado. El monto del Depósito de la Orden varía según el Concesionario. Al pagar un depósito de pedido, aceptas el precio de venta estimado del concesionario por el vehículo seleccionado, tal como se muestra en la página de resumen del pedido, que puede diferir del MSRP. El precio de venta final del Concesionario puede estar sujeto a cambios, es decir, entre tú y el Concesionario, y se reflejará en tu Acuerdo de Comprar. A menos que se indique lo contrario, el MSRP es el precio minorista sugerido por el fabricante y no incluye tarifas de destino/entrega, tarifas e impuestos gubernamentales, intercambio, cargos por financiamiento, cargo por procesamiento del concesionario, cargo por declaración electrónica o cargos por prueba de emisiones. El equipamiento opcional tampoco está incluido.

2. Order Deposit.

El Concesionario mantendrá el Depósito de Orden de acuerdo con la ley aplicable, por ejemplo, una cuenta fiduciaria separada que no devenga intereses. Las políticas de reembolso del depósito del pedido varían según el concesionario. Pregunta a tu concesionario por su política de reembolso antes de realizar tu solicitud de pedido.

Una vez que tu Concesionario haya aceptado tu solicitud de pedido, Ford y/o el Concesionario podrán contactarte periódicamente para informarte sobre el estado de tu pedido ("Pedido").

3. Intercambio de información del pedido.

Al realizar su Pedido a su Concesionario, usted entiende que Ford compartirá información incluyendo nombre, dirección, dirección de correo electrónico y configuración del vehículo con el Concesionario que seleccione. La información de su tarjeta de crédito no se compartirá con el Concesionario.

4. Especificaciones del vehículo, configuración.

You acknowledge that Lincoln may not have completed the development of the Vehicle or begun production of the Vehicle at the time of your Order. By agreeing to the Terms, you represent and warrant to us that you understand that your Vehicle configuration may change prior to delivery of the Vehicle and execution of a Purchase Agreement between you and your Dealer. Si tienes preguntas sobre la configuración de tu vehículo, incluidos los cambios, comunícate con tu concesionario.

5. No requisito de Comprar.

El Programa no requiere que completes un contrato de compra, financiamiento o arrendamiento de vehículos. Si cambia de opinión antes de la entrega del Vehículo y antes de que se ejecute un Acuerdo de Comprar con su Concesionario, puede cancelar su Pedido de conformidad con la Sección 7 a continuación.

6. Derecho del concesionario a rechazar.

Your selected Dealer, at its sole discretion, may decline your order request prior to acceptance, for any reason. Se le notificará por correo electrónico si su pedido es rechazado, se le reembolsará su depósito de pedido y se le aconsejará que seleccione un nuevo concesionario. Pregunta a tu concesionario por su política de reembolso antes de realizar tu solicitud de pedido.

7. Cancelación del pedido; Transferencia; Asignación.

Debe ponerse en contacto con su Concesionario para cancelar su Pedido y solicitar el reembolso de su Depósito de Pedido. Si tu pedido es cancelado (por ti o por el Concesionario), el Depósito del Pedido será reembolsado conforme a la política de reembolso del Concesionario. Las políticas de reembolso del depósito del pedido varían según el concesionario. Pregunta a tu concesionario por su política de reembolso antes de realizar tu solicitud de pedido. No puede transferir ni ceder su Pedido ni ningún otro derecho en virtud de los Términos y condiciones.

8. Claro a modificar, cancelar el programa.

Ford se reserva el derecho de cambiar, actualizar, mejorar, corregir, modificar, suspender, discontinuar o cancelar todo o parte del Programa, incluidas cualquiera de sus características, funcionalidades o formas de operación, en cualquier momento sin previo aviso ni obligación para con usted. Su uso del Programa después de que se implementen los cambios se considerará la aceptación de dichos cambios. Es posible que el programa no esté disponible durante las pausas de mantenimiento y en otras instancias.

9. Order Eligibility: Age and Residency; Entity Orders.

Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad según lo determinen las leyes de su estado de residencia y ser residente de los Estados Unidos para aceptar los Términos y participar en el Programa. El Programa solo está abierto a individuos, empresas, grupos y organizaciones. Las flotas comerciales y gubernamentales no son elegibles para participar.

10. Registro; No corredores.

Para participar en el Programa, se le pedirá que proporcione cierta información, como su dirección e información de facturación. Usted declara y garantiza que toda esa información es precisa, y se asegurará de que dicha información se mantenga actualizada. Ford no tendrá ninguna responsabilidad por información inexacta o que luego se vuelva obsoleta, y no tendrá la obligación de hacer esfuerzos para determinar la información de contacto o de envío correcta. Puedes actualizar tu información en cualquier momento ingresando a tu cuenta de Lincoln Owner o cuenta de Lincoln. Usted declara y garantiza que no es un corredor y que su registro y participación en el Programa es para su propio beneficio en su propio nombre. Su concesionario puede cancelar su Orden en caso de que determine que usted ha participado en la intermediación. Es posible que tu concesionario requiera que firmes un acuerdo al momento de la compra que limita tu capacidad de revender el vehículo.

11. Force Majeure.

Your participation in the Program and/or your Order does not create liability for Ford or you for any failure to perform due to an event beyond our control, including, but not limited to, any Act of God, terrorism, war, political insurgence, insurrection, riot, civil unrest, act of civil or military authority, uprising, unavailability of materials, strike, earthquake, flood or any other natural or man-made eventuality outside of our control.

12. Acuerdo completo, modificación y divisibilidad.

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar los Términos en cualquier momento. Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición, o parte de la misma, es inaplicable, el resto de los Términos continuará en pleno vigor y efecto y la disposición inaplicable se considerará modificada únicamente en la medida necesaria para hacerla aplicable. Este Acuerdo representa el acuerdo completo que rige su Pedido.

13. Limitación de responsabilidad.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SUJETO ÚNICAMENTE A LOS LÍMITES DE LA LEY APLICABLE, FORD SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO, INDIRECTO O INCIDENTAL DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS O LA PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, INDEPENDIENTEMENTE DE LA BASE O LAS CIRCUNSTANCIAS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DAÑO, PÉRDIDA O GASTO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO TIPO, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE RECLAMOS, DAÑOS, PÉRDIDAS O GASTOS. EN EL CASO DE QUE SEAMOS RESPONSABLES DE CUALQUIER RECLAMO, DAÑO, COSTO O GASTO BAJO, QUE SURJA DE, O CON RESPECTO A ESTOS TÉRMINOS O SU PEDIDO, NUESTRA RESPONSABILIDAD NO EXCEDERÁ, EN CONJUNTO, EL MONTO DEL DEPÓSITO DE SU PEDIDO.

14. Ley aplicable, jurisdicción y renuncia a demandas colectivas.

Los Términos, su objeto y su formación, y cualquier disputa o reclamo no contractual relacionado, se rigen por las leyes del Estado de Michigan. Ford and you agree that the United States District Court for the Eastern District of Michigan, or the Sixth Circuit Court, Oakland County, Michigan has exclusive jurisdiction to settle any dispute, controversy or claim arising from or connected with the Terms. Ford and you consent to the jurisdiction of the Michigan courts and waive any objections as to personal jurisdiction or as to the laying of venue in such courts due to inconvenient forum or any other basis.

ADEMÁS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NINGÚN RECLAMO EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO SE UNIRÁ A NINGÚN OTRO RECLAMO DE OTROS USUARIOS ACTUALES O ANTERIORES DEL SITIO O RELACIONADO CON LOS VEHÍCULOS O CUALQUIER OTRO PEDIDO. NINGUNA RECLAMACIÓN PRESENTADA EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO PROCEDERÁ COMO UNA DEMANDA COLECTIVA.

ADEMÁS, POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS, YA SEA QUE EXISTA AHORA O SURJA EN EL FUTURO, Y YA SEA QUE SUENE EN UN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO. USTED ACEPTA QUE PODEMOS PRESENTAR UNA COPIA DE ESTE PÁRRAFO ANTE CUALQUIER TRIBUNAL COMO PRUEBA ESCRITA DEL ACUERDO CONSCIENTE, VOLUNTARIO Y NEGOCIADO ENTRE NOSOTROS PARA RENUNCIAR IRREVOCABLEMENTE AL JUICIO POR JURADO Y QUE CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO ENTRE NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS SERÁ JUZGADO EN UN TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE POR UN JUEZ QUE ACTÚE SIN JURADO.

15. Contáctanos.

If you have any questions, comments, or claims regarding the Program or Order Process you may contact us by finding your local contact information at this website https://corporate.ford.com/operations/locations/global-links.html, or contacting us in the U.S. at:

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Términos y condiciones de la calculadora de valor de intercambio

Estos Términos y condiciones de la Calculadora de valor de intercambio ("Términos") contienen avisos legales importantes y otras disposiciones que limitan nuestra responsabilidad hacia usted.

Estos Términos se aplican a su acceso y uso del módulo Estimador de valor de intercambio de comercio electrónico de Ford/Lincoln ("Estimador"), que es propiedad y/o está administrado por Ford Motor Company, One American Road, Dearborn, Michigan 48126 United States of America (en adelante, "Ford", "nosotros", "nos"). Estos Términos no alteran de ninguna manera los términos de cualquier otro acuerdo que puedas tener con nosotros o tu concesionario. El acceso y uso de la Calculadora en virtud de estos Términos se limita a los Estados Unidos.

Si no está de acuerdo con estos Términos o con alguna modificación de los mismos, deberá dejar de usar la Calculadora de inmediato.

1. TRADE-IN APPRAISAL: The Estimator is designed to provide a conditional trade-in value (“Trade-In Appraisal”) for a vehicle that you own (or finance) and wish to trade in (“Trade-In Vehicle”), as part of your purchase or lease of a new Ford or Lincoln vehicle from a participating Ford or Lincoln dealer (“Participating Dealer”), subject to the requirements set forth in these Terms. The Trade-In Appraisal is based on specific information about the Trade-In Vehicle that you submit on the Estimator, and you are solely responsible for accuracy of such information.
   
   a. You acknowledge and agree: (i) the Trade-In Appraisal is a conditional estimate provided for consumer information only and is not binding on any Participating Dealer; (ii) the Trade-In Appraisal is not an offer to purchase; (iii) the actual valuation of any used vehicle is dependent on many factors; (iv) a Participating Dealer did not determine the Trade-In Appraisal; and (v) Ford and Lincoln do not set trade-in values or prices for Participating Dealers. El valor de intercambio final para tu vehículo de intercambio será determinado únicamente por el concesionario participante mediante negociación independiente.
   
   b. No obstante lo antes mencionado, si tu concesionario ha optado por ofrecer valores de tasación de intercambio respaldados por Ford o Lincoln a través de la Estimador: sujeto a que tu concesionario confirme la exactitud de la información sobre el vehículo de intercambio que proporciones a través de la calculadora y a una inspección obligatoria del vehículo de intercambio, la tasación de intercambio es válida por un período de hasta siete (7) días. Sujeto a su acuerdo con un concesionario participante durante dicho período, el monto de la tasación de intercambio de su intercambio se aplicará a la compra de su vehículo nuevo en dicho concesionario participante, sujeto a cualquier saldo restante (si se financia).
   
   c. Para ser elegible para un valor de tasación de intercambio respaldado por Ford, debe realizar su solicitud de pedido de vehículo en línea y recibir cualquier vehículo Ford o Lincoln nuevo sin título o de un concesionario participante.
   
   
2. REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD:
   
   a. La tasación de intercambio está disponible para vehículos calificados fabricados en los últimos 15 años.
   
   b. Usted declara y garantiza: (i) tiene 18 años de edad o más o la mayoría de edad según lo determinen las leyes de su estado o territorio de residencia; (ii) usted es el propietario registrado del vehículo de intercambio; (iii) el vehículo de intercambio no tiene el título de nombre de una empresa, concesionario, banco o compañía financiera; (iv) posee una licencia de conducir válida u otra forma de identificación con foto válida emitida por el gobierno; y (v) la información de contacto personal y la información sobre su vehículo de intercambio que proporcione sea precisa, completa y veraz.
   
   c. Para ser elegible para un valor de tasación de intercambio respaldado por Ford, debe entregar su vehículo al concesionario participante dentro de los siete (7) días posteriores a la emisión de su tasación de intercambio, junto con un registro válido y un título claro y libre de gravámenes a su nombre o documentación completa sobre cualquier gravamen sobre su vehículo (incluyendo, por ejemplo, Información de contacto de tu prestamista, información relevante de la cuenta y el monto de liquidación actual de tu vehículo). El concesionario participante inspeccionará tu vehículo para confirmar su estado y verificar la exactitud del resto de la información sobre tu vehículo de intercambio que enviaste en línea. Según los resultados de esta inspección de verificación (más información a continuación) informada por el concesionario participante, es posible que no se cumpla con su tasación de intercambio si su vehículo de intercambio no cumple con los criterios del vehículo.
   
   d. No todos los vehículos son elegibles para una tasación de intercambio y ciertas categorías de vehículos pueden excluirse a discreción de Ford o Lincoln, incluyendo, sin limitación: inventario del concesionario; vehículos de más de 15 años; vehículos exóticos seleccionados; vehículos comerciales seleccionados; vehículos de flota, vehículos sujetos a retiro del mercado o investigación por parte de una agencia gubernamental; vehículos con antecedentes policiales o de incendios; vehículos reconstruidos o de salvamento; vehículos sin un número de identificación del vehículo (VIN) válido; vehículos no construidos originalmente para el mercado de los Estados Unidos o que fueron importados ilegalmente o fuera de los canales oficiales del fabricante (es decir, vehículos del "mercado gris"); vehículos vendidos originalmente en un país extranjero; vehículos con líneas motrices o carrocerías alteradas o equipos de emisiones ilegales o que no funcionan; vehículos registrados en una subasta de automóviles u ofrecidos a la venta a través de cualquier canal mayorista dentro de los 45 días; y vehículos con un valor estimado de menos de $2,500.
   
   
3. INSPECCIONES DEL VEHÍCULO: Tu tasación de intercambio está supeditada a una inspección física del vehículo de intercambio por parte de un concesionario participante para verificar la condición, el equipo y el historial que proporcionaste a Ford o Lincoln en línea. El concesionario participante enviará los resultados de la inspección de verificación a Ford o Lincoln. Todas las decisiones del concesionario participante sobre el estado de tu vehículo serán definitivas. Si el informe de inspección difiere de su descripción o evaluación en línea de la condición de su vehículo, el concesionario participante puede ajustar la tasación de intercambio, lo que puede significar disminuir el monto de la tasación o rechazar el vehículo.
   
   a. Esta inspección de verificación puede incluir, por ejemplo, mediciones del espesor de la pintura, una prueba de manejo, una inspección mecánica y una revisión de los informes del historial del vehículo y las declaraciones de divulgación sobre discrepancias por inundaciones, salvamento o odómetro (incluidas las reversiones).
   
   b. La tasación de intercambio se basa en que el vehículo está en condiciones seguras de funcionamiento y libre de daños por colisión existentes que requieran el reemplazo del panel y/o pieza(s).
   
   c. El vehículo de intercambio puede ser rechazado y la tasación de intercambio retirada si el concesionario participante descubre una de las siguientes situaciones en cualquier momento durante la inspección del vehículo de intercambio:
   
   i. Falta de registro actual del vehículo, inspección o etiqueta de emisiones, o una determinación de que el vehículo no puede registrarse legalmente como vehículo de pasajeros o que no pasará la inspección de seguridad o emisiones estatal o federal aplicable;
   ii. Vehículos utilizados anteriormente para carreras, aplicaciones de vehículos de emergencia u otros usos extremos para los cuales el vehículo no fue diseñado;
   iii. Vehicles where the odometer/speedometer has been replaced, tampered with and/or is currently inoperative, or vehicles with an undocumented odometer change, falsified mileage accumulation, interrupted or limited odometer occurrence, or any vehicle whose true mileage cannot be determined;
   iv. Vehículos con cualquier condición que requiera divulgación en el momento de la venta en subasta y/o en el certificado de título, incluidos, entre otros, daños en el bastidor, daños por inundación o vehículo de salvamento;
   v. Vehículos con títulos de marca para "totalizado", "salvamento", "reconstruido", "Ley del Limón", "inundación" y/o "daños por agua", independientemente de su estado reparado o de servicio o vehículos vendidos con divulgaciones al por mayor o al por menor;
   vi. Vehículos que han sido modificados de tal manera que el vehículo no cumple con los requisitos de seguridad o emisiones estatales o federales aplicables;
   vii. Vehicles that have been abused or neglected resulting in premature wear or damage or vehicles where it is evident that the recommended scheduled maintenance has not been performed as determined by the Participating Dealer;
   vi. Vehículos que no tengan cuatro (4) neumáticos intactos, cada uno con al menos 1/8 pulgadas (4/32) de banda de rodamiento en su punto más bajo.
   ix. Vehículos con motor, tren motriz u otras piezas mecánicas, de seguridad o eléctricas que no funcionan;
   x. Vehículos que han sufrido daños estructurales o unibody según lo definido por los estándares de la industria, ya sea reparados o no reparados;
   xi. Vehículos con daños ambientales o químicos aplicados al acabado, como granizo, lluvia ácida, etc.; y/o
   xii. Vehículos con daños por colisión existentes no reparados.
   
   d. Al finalizar la inspección de verificación del vehículo de intercambio, puede aplicar su tasación de intercambio, sujeto a los ajustes correspondientes después de la inspección, entregando su vehículo de intercambio en el acto o, en el caso de un valor de tasación de intercambio respaldado por Ford, devolviéndolo a la ubicación designada por su concesionario participante dentro de los siete (7) días en las mismas condiciones y con no más de 250 millas adicionales en el odómetro. Si tu vehículo de intercambio excede las 250 millas permitidas, tu vehículo ya no califica para el valor de tasación de intercambio respaldado por Ford y debe ser reevaluado a través de la calculadora o por tu concesionario participante.
   
   
4. EXENCIÓN: Si corresponde, los montos que aún se adeuden por tu vehículo de intercambio están sujetos a cambios según tus obligaciones de financiamiento existentes. Con fines de tu tasación de intercambio, usamos la información proporcionada por ti y tu prestamista para reflejar el monto que aún debes por tu vehículo de intercambio. No somos responsables de y no garantizamos la precisión o confiabilidad de dicha información. Comunícate con tu prestamista para obtener información sobre el monto real de tu liquidación, si corresponde.
   
   
5. INDEMNIZACIÓN Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Al utilizar la Calculadora acepta que defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Ford y sus compañías relacionadas y a cada uno de sus respectivos directores, funcionarios y empleados, agentes, licenciantes, sucesores o cesionarios (colectivamente, "Entidades Ford") de y contra todas las responsabilidades, reclamos, daños y gastos (incluidos los honorarios y costos razonables de abogados) que surjan de cualquier uso de la Calculadora por parte de usted o a través de usted, su incumplimiento o presunto incumplimiento de estos Términos, y todos y cada uno de los reclamos relacionados con o que surjan de cualquier transacción de venta o arrendamiento de vehículos que celebre con un Concesionario participante en relación con una Tasación de intercambio, incluida una Tasación de intercambio respaldada por Ford. En caso de que surjan reclamos o disputas como resultado de dicha transacción, usted acepta acudir únicamente a su Concesionario Participante para su remedio y no a las Entidades Ford. Ford se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte y, en tal caso, usted aceptará cooperar con nuestra defensa de dicho reclamo.
   
   
6. MODIFICACIONES Y FINALIZACIÓN DEL PROGRAMA: Ford se reserva el derecho, en cualquier momento y de vez en cuando, de modificar, actualizar, suspender o discontinuar la totalidad o parte de la Calculadora por cualquier motivo, con o sin previo aviso. Todas las cancelaciones se realizarán a discreción exclusiva de Ford y usted acepta que Ford no será responsable por ninguna terminación de su uso o acceso a la Calculadora.
   
   
7. NO USO ILEGAL: Como condición para su uso y acceso a la Calculadora, usted acepta no usar la Calculadora para ningún propósito ilegal o de cualquier manera que viole estos Términos. También acepta no usar la Calculadora de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar Ford.com o cualquier servidor de Ford, o las redes asociadas, o interferir con el uso de la Calculadora por parte de terceros.